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Wechsel von Prepaid zu Vertrag


Hallo, ich habe für meine beiden Kinder je eine Prepaid Karte (O2 Loop) die aber beide auf mich laufen.
Was muss ich tun wenn ich diese nun in einen Vertrag umwandeln lassen möchte.
HIntergrund ist das es jetzt Zeit wird, das die beiden einen Flat-Tarif haben dürfen.
Geht das überhaupt?

PS: Die Rufnummer muss erhalten bleiben!

MfG

Achim S.

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Lösung von o2_Katja 15 October 2020, 10:58

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16 Antworten

2 Verträge abschließen, wie evtl. den Starter Flex zu 5€/Monat und dann die Portierung der Rufnummer im Bestellprozess angeben oder auch nachträglich die Portierung durchführen. Restguthaben sollte dann übertragen werden.  

Hallo @astaller,

 

dem Tipp von @Klaus_VoIP schließe ich mich direkt an: Falls du bereits einen Mobilfunkvertrag bei uns besitzt ist der Starter Flex auf jeden Fall einen Blick wert.

-->o2 Free Starter Flex - Der Mobilfunktarif für eure Kids

 

Die Rufnummernmitnahme von Prepaid zu Postpaid ist kostenfrei und bequem in Mein o2 möglich, Informationen zum Ablauf findest du hier:

-->Rufnummernmitnahme bei o2

 

Habt ihr schon eine Entscheidung getroffen?

 

Viele Grüße,

Katja :maple_leaf:

Ja ich habe mich für die Lösung von euch beiden Entschieden, danke :wink:

Wie lange dauert denn eine Rufnummernmitnahme bzw. deren Umstellung?

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

1-3 Tage, ist aber egal, bis zur Portierung ist die Nummer auf dem Loop erreichbar. 

Hallo @astaller,

 

konnten alle Deine Fragen beantwortet werden oder sind noch welche offen geblieben? :nerd:

Melde Dich gerne noch einmal hier. :hugging:

 

Viele Grüße Bianca

1-3 Tage, ist aber egal, bis zur Portierung ist die Nummer auf dem Loop erreichbar. 

Darf ich fragen woher diese Info kommt? Geraten? Es sind nämlich 7-8 Tage bis eine Portierung erfolgt, völlig egal ob anbieterübergreifend oder intern.

Hallo, würde auch gerne von Prepaid zu Vertrag wechseln, geht's das überhaupt?

Hallo, würde auch gerne meine Prepaid zu Vertrag wechseln, geht's das überhaupt?

@Wali786 

hi, du kannst einen O2 Vertrag abschließen

und im Anschluss die Rufnummer von der prepaid SIM importieren.

→ siehe Lösung

mfg

Danke, die Lösung (links) öffnet sich leider nicht…

als ich heute Vertrag machen wollte sie meinten das geht garnicht mehr 😏

 

Die Rufnummernmitnahme von Prepaid zu Postpaid ist kostenfrei und bequem in Mein o2 möglich, Informationen zum Ablauf findest du hier:

 

also ich habe keine Probleme mit dem Link

 

Ich rede aber von o2Loop zu Vertrag Wandlung, ob das geht? Vor Paar Jahre war kein Problem

Ich rede aber von o2Loop zu Vertrag Wandlung, ob das geht? Vor Paar Jahre war kein Problem

Und noch einmal ja das geht.

Gibt es Telefonnummer oder link wo ich das machen kann?

Hallo,

in „Mein o2“ machst du das.

LG

Hallo @Wali7865 ,

 

danke für dein Interesse! Die anderen haben es ja bereits beschrieben (Danke euch!):

Nach der Bestellung und Aktivierung des neuen Vertrages und SIM-Karte kannst du in deinem “Mein o2”-Account des Vertrages die Portierung beantragen :hugging:

Viele Grüße,

Kurt

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