Trotz aufgeladenem Guthaben kein Datenvolumen buchbar.

Hallo @Tareq22,

sie kann hier ihre Rufnummer registrieren, und dann sich mit diesen Zugangsdaten anmelden.

LG

Edit: aus dem Thread “Wie kann ich die Rechnung begleichen” hierher verschoben. - o2_Marco 25.04.2023 10:56

@Vilureef  es hat leider nicht geklappt.

Es wird angezeigt, dass die Rufnummer ungültig ist.

Edit: aus dem Thread “Wie kann ich die Rechnung begleichen” hierher verschoben. - o2_Marco 25.04.2023 10:56

Hi @Tareq22,

ich schreibe dich nun als o2-Support per PN an, da ich ein paar Daten zur Karte deiner Freundin benötige. Schau bitte in dein Postfach. 🙂

Gruß, Marco

@o2_Marco 

Vielen Dank dafür, ich habe es noch Mal versucht, und es hat geklappt.

Vielen lieben Dank

LG

Klasse! Danke für deine Rückmeldung. 🙂 Freut mich, dass das nun auch geklärt ist. Die PN habe ich übrigens wieder geschlossen. 

Ich wünsche dir und deiner Freundin alles Gute 🍀 und vielleicht bis bald? Wir würden uns freuen. 😊

Lieben Gruß, Marco

Moin,

Ich habe eine kurze Frage und zwar :

Ich bin nächste Woche in Österreich und möchte ein unbegrenztes Datenvolumen dort haben.

Wie ich gesehen habe , muss alles wieder neu bestellt werden, obwohl ich schon eine Sim Karte und Datenvolumen von O2 habe.

( ich habe ein Datenvolumen 6G in Kombination mit WLAN)

Wäre es möglich, mein Datenvolumen 6 GB für Oktober auf unbegrenzt  zu upgraden  und zwar mit meiner aktuellen Sim Karte 

Mfg

@o2_Marco 

Hallo @Tareq22,

nein kannst du nicht, da es in der EU kein Unlimited gibt. Du könntest aber ein 500GB Pack buchen für 29,99€. Buchbar unter Tarif & SIM-Karte bei Internet & 5G.

LG

Vielen Dank für die Antwort, @Vilureef  ich habe heute  ein normales unbegrenztes Datenvolumen gebucht.

Wie lange dauert die Deaktivierung , wenn ich jetzt das Widerrufverfahren starte ?

Hallo @Tareq22,
hattest du das Pack schon widerrufen? Können wir dich von hier aus noch unterstützen?
Viele Grüße Bianca