Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

SMS Zahlungsaufforderung MIXCONTENT SERVICE

War das hilfreich für dich?
54% fanden die Informationen hilfreich
Kompletten Beitrag anzeigen

29 Antworten

Markus2312
Neuling
  • Markus2312
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 25. März 2019
Hallo @o2_Tobias
Ha bitte beende dieses Abo für mich ... das wäre
Sehr nett ..... ich wüsste jetzt nicht wann und wie ich dieses Abo abgeschlossen habe .. darum bitte ich dich dieses Abo für mich zu beenden...
Vielen Dank im voraus
Gruß Markus
o2_Tobias
  • o2_TobiasModerator
  • 11690 Antworten
  • 25. März 2019
Hallo @Markus2312,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Deinem Wunsch entsprechend, habe ich das o2 Musik Abo zu sofort beendet.

Um zukünftig ungewollte Abos zu vermeiden, nutze doch die Drittanbietersperre für Abos. Diese findest du hier: www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/drittanbieter/

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen.

Liebe Grüße,
Tobias
Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
K
Neuling
  • KayMila
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 1. Mai 2019
Gerade eben habe ich/wir auch die SMS von O2-Team bekommen. Da ich/wir kein Abo abgeschlossen haben ignoriere ich diese Nachricht. Können Sie bitte schauen, das nichts von einem Abo in unseren Daten hinterlegt ist. Vielen Dank dafür.
o2_Katja
  • o2_KatjaModeratorin
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 7. Mai 2019
Hallo @KayMila,

ich habe direkt für dich nachgeschaut, auf beiden Nummern sind mir keine Drittanbieterservices ersichtlich. ☺️

Du kannst dies auch selbst jederzeit in deinem Kundenportal oder der Mein o2 App einsehen:
https://hilfe.o2online.de/datenautomatik-drittanbietersperre-40/o2-kunden-koennen-drittanbieterdienste-selbst-verwalten-und-per-handyrechnung-bezahlen-235883

Viele Grüße,
Katja🌷

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica