Hallo ich möchte meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen, wie kann ich weiter vorgehen
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springen
A
hi, bei prepaid benötigst du eine Freigabe der Rufnummer, opt-in
deses kannst du hier mit Geduld über einen O2 Moderator
oder wenns schneller gehen soll, über den Kundenservice veranlassen.
hier noch was zum Einlesen
https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/
mfg
Danke für deine Antwort, wie kann ich das hier über einen Moderator veranlassen.
A
mit viel Geduld einfach warten, ein O2_Moderator wird sich melden.
Ok, danke dann warte ich ab
- Team
- 8569 Antworten
-
18 December 2020
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Schade, dass du deine Prepaidkarte nicht mehr nutzen möchtest.
Deinen Daten konnte ich entnehmen, dass du die Freigabe zur Portierung zwischenzeitlich über einen anderen Weg beauftragt hast.
Komm bei Rückfragen gern auf uns zu.
Viele Grüße
Vivian
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
