Hallo, wir haben vor fast 3 Wochen Prepaid Sim Karte für unseren Sohn gekauft, es war aktiviert in Laden aber sie funktioniert noch nicht, online aktivieren sie haben wir auch nicht geschafft (wir bekommen immer Meldung das der Nummer nicht zu O2 netz gehört).
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Hallo 
Hast du dich denn auch neben deiner SIM-Karten-Aktivierung bereits legitimiert? Das ist über das per Video-Ident-Verfahren oder per POSTIDENT-Verfahren möglich.
→ Hier findest du alle Informationen: Tutorial für Anfänger: o2 Prepaid - bestellen, aktivieren, freischalten
Wenn du weitere Unterstützung brauchst, sind wir hier jederzeit für dich da.
Liebe Grüße,
Anna
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