Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

prepaid nummermitnahme

  • October 1, 2019
  • 6 Antworten
  • 310 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo,
ich möchte gerne meine Rufnummer meiner Prepaid Karte mitnehmen zu einem O2 Handyvertrag. Wie muss ich vorgehen?

Lösung von Anonymous

glaube Portierung von O2 zu O2 ist nicht möglich.
Es gibt eine Ausnahme: Die Mitnahme von o2 Prepaid auf o2 Postpaid ist möglich und wird eigentlich auch gewünscht, um o2 Prepaid Nutzern den einstieg in die Postpaid-Welt schmackhaft zu machen.

@Aryelle : Auf die Hilfe eines Moderators warten oder die an die o2 Kundenbetreuung wenden, damit die Freigabe (Opt-in) für deine o2 Prepaidkarte zur Portierung gesetzt wird: www.o2.de/kontakt

Du wirst ein SMS auf deine o2 Prepaidkarte bekommen, welche die Freigabe bestätigt. Die SMS erhält auch einen Hinweis auf die Preisliste wegen den Kosten. Falls die Kundenbetreuung dich auch nicht darauf hinweisen sollte, ist die Mitnahme der Mobilfunknummer von o2 Prepaid auf o2 Postpaid kostenlos! Ist die Freigabe erfolgt, dann meldest du dich (sehr wichtig!) in Mein o2 zu deinem Postpaid Vertrag an und beauftragst dort die Portierung. Nach der Portierung wird deine o2 Prepaidkarte deaktiviert.

Hast du vielleicht noch weitere Fragen, bei denen wir dir helfen können?
    MariaMostrich

    6 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Ist die Prepaidkarte auch von o2 oder von einem anderen Anbieter?
    MariaMostrich
    A
    Besucher:in
    • Aryelle
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 1, 2019
    Ja die prepaid Karte ist auxh von o2
    wheel
    Besucher:in
    • wheel
    • Besucher:in
    • October 2, 2019
    glaube Portierung von O2 zu O2 ist nicht möglich.
    o2_Tatjana
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • October 2, 2019
    glaube Portierung von O2 zu O2 ist nicht möglich.
    Es gibt eine Ausnahme: Die Mitnahme von o2 Prepaid auf o2 Postpaid ist möglich und wird eigentlich auch gewünscht, um o2 Prepaid Nutzern den einstieg in die Postpaid-Welt schmackhaft zu machen.

    @Aryelle : Auf die Hilfe eines Moderators warten oder die an die o2 Kundenbetreuung wenden, damit die Freigabe (Opt-in) für deine o2 Prepaidkarte zur Portierung gesetzt wird: www.o2.de/kontakt

    Du wirst ein SMS auf deine o2 Prepaidkarte bekommen, welche die Freigabe bestätigt. Die SMS erhält auch einen Hinweis auf die Preisliste wegen den Kosten. Falls die Kundenbetreuung dich auch nicht darauf hinweisen sollte, ist die Mitnahme der Mobilfunknummer von o2 Prepaid auf o2 Postpaid kostenlos! Ist die Freigabe erfolgt, dann meldest du dich (sehr wichtig!) in Mein o2 zu deinem Postpaid Vertrag an und beauftragst dort die Portierung. Nach der Portierung wird deine o2 Prepaidkarte deaktiviert.

    Hast du vielleicht noch weitere Fragen, bei denen wir dir helfen können?
    o2_Flo
    o2_Tatjana
    wheel
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • October 7, 2019
    Hallo @Aryelle,

    schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊

    Wie ich sehe hast du hier schon ganz viel Unterstützung bekommen. Klasse! 🎉

    Wie sieht es nun aus? Konntest du die Portierung schon beauftragen oder benötigst du noch Unterstützung?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • October 9, 2019
    Moin @Aryelle,

    was für Filme schaust du denn am liebsten? Horror, Komödien oder lieber Klassiker? In unserem Digitalen Wohnzimmer kannst du dich mit anderen Community-Usern darüber austauschen. Wir haben auch schon einen Thread in dem heiß über die besten Filme und Serien diskutiert wird. 📽️

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica