Hallo zusammen, kann ein O2-Prepaid-Handy weder anrufen noch SMS versenden. Im Gegenzug kann ich von diesem Kontakt angerufen werden und auch SMS empfangen. WhatsApp funktioniert ebenfalls einwandfrei. Wer kann helfen?
Nein: ich seibst hab ein SIM-Kartenhandy!
Ja
Vertragsangebot O2 & O2-Prepaid-Handy
Vertragshandy war gemeint! 😀
- Profi
- 6432 Antworten
-
15 April 2024
ist der Empfänger evtl. im Ausland?
wenn Kosten für Anrufe oder SMS beim Empfänger anfallen
muss die prepaid SIM-Karte auch aktives Guthaben haben.
Nein, im Umkreis
Was verstehst Du unter aktivem Guthaben? O2 bucht halten meinem Bankkonto die monatlichen Gebühren ab...
- Profi
- 6432 Antworten
-
15 April 2024
könnte eine Blockade am Empfänger-Handy vorliegen?
da reicht heute schon ein Wisch in die falsche Richtung.🤔
Kann ich mir eigentlich nicht vorstellen. Hat alles bis vor 2 - 3 Monaten problemlos funktioniert
Noch ein Hinweis: beim Prepaid-Handy wird mein "verpassten Anrif" zwar im Nach6 angezeigt. Klingeln tut es aber beim Anruf nicht ...
Nachhinein
- 46265 Antworten
-
15 April 2024
Habt ihr die Prepaidkarte mal in ein anderes Telefon gesteckt und probiert ob da das gleiche Phänomen auftritt?
Nein, noch nicht!, da es lange Zeit völlig problemlos funktioniert hat....
Sollen wor das mal versuchen?
- 46265 Antworten
-
15 April 2024
Müsst ihr nicht wäre ein Versuch aber wert. Vielleicht hat die Hardware einen weg oder eventuell die Sim.
Okay, danke für den Tipp! 😀
- Moderator
- 1062 Antworten
-
16 April 2024
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂
Das ist schade, dass du diese bestimmte o2 Prepaid Nummer nicht mehr erreichen kannst. Habt ihr Sandroschuberts Tipp mit dem Wechsel des Handys für die Prepaid Karte bereits ausprobieren können?
Viele Grüße,
Gerrit
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
