Guthaben

Du hast keine SMS bekommen, dass dir die 5 Euro auf deinem Guthabenkonto gut geschrieben wurden?

Hier kannst du es auch nicht sehen? https://www.o2online.de/ecare-prepaid/auf-ab-buchungen

Was wird dir in Mein o2 oder am Handy (*102#) für die Guthábengültigkeit angezeigt?

Hallo @Waschbärchen,

vielen Dank für deinen Hinweis.

Du hast recht, eine Überweisung von 5,00 € ist vom 10.12.2019 nicht ersichtlich.

Kann es sein, dass du im Verwendungszweck nicht alle Angaben eingetragen hast? Bitte schaue einmal unter https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/guthaben-aufladen/ Für eine Banküberweisung sind folgende Schritte erforderlich: 

1. Sende mit deinem O2 Prepaid-Handy, auf das du Geld überweisen möchtest, eine SMS ohne Inhalt an die Nummer 56656 (kostenfrei)
2. Wir schicken dir umgehend per SMS die Bankverbindung von O2 und deinen ganz persönlichen Verwendungszweck zu
3. Lege auf der Überweisung den Überweisungstermin fest
4. Gib den persönlichen Verwendungszweck an
5. Lege den Betrag fest (frei wählbar)
6. Gib den Auftrag unterschrieben bei der Bank ab.

Wir informieren dich per SMS, sobald das Geld bei uns eingegangen ist.

Wenn du anders vorgegangen bist, veranlassen wir gerne die Rücküberweisung auf dein Bankkonto. Zu diesem Zweck habe ich dir gerade eine private Nachricht unter @o2_Support geschrieben. Bitte antworte dort einmal auf die private Nachricht.

Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Informationen weiterhelfen.

Liebe Grüße,

Tobias

das Ganze habe schon gemacht, als gemerkt hatte, dass der Betrag schon lange nicht eingegangen ist. aber der, der vom 10.12.2019 war, ist nicht zurück auf mein Konto gekehrt.

Was hast du schon gemacht?

alles mögliche

Ok. Das hilft nicht weiter. Dann mache bitte was Tobias geschrieben hat.

hab schon gemacht

https://www.auktionshilfe.info/thread/15090-betrugsserie-mit-pseudo-gewerblichen-ebay-accounts/

Betrugsserie mit pseudo-gewerblichen eBay-Accounts ...

www.auktionshilfe.info › thread › 15090-betrugsserie-...

IBAN: DE73700202700005716977 BIC: HYVEDEMMXXX UniCredit Bank - HypoVereinsbank. Verwendungszweck: 01573-0291267-9230

ist das Richtig ????

https://www.auktionshilfe.info/thread/15090-betrugsserie-mit-pseudo-gewerblichen-ebay-accounts/

Betrugsserie mit pseudo-gewerblichen eBay-Accounts ...

www.auktionshilfe.info › thread › 15090-betrugsserie-...

IBAN: DE73700202700005716977 BIC: HYVEDEMMXXX UniCredit Bank - HypoVereinsbank. Verwendungszweck: 01573-0291267-9230

hallo ist das Richtig ??????  nach googlen…

Betrugsserie mit pseudo-gewerblichen eBay-Accounts ...

www.auktionshilfe.info › thread › 15090-betrugsserie-...

IBAN: DE73700202700005716977 BIC: HYVEDEMMXXX UniCredit Bank - HypoVereinsbank. Verwendungszweck: 01xxxx-xxxxxx-xxxx

ist das Richtig ????

https://www.auktionshilfe.info/thread/15090-betrugsserie-mit-pseudo-gewerblichen-ebay-accounts/

Betrugsserie mit pseudo-gewerblichen eBay-Accounts ...

www.auktionshilfe.info › thread › 15090-betrugsserie-...

IBAN: DE73700202700005716977 BIC: HYVEDEMMXXX UniCredit Bank - HypoVereinsbank. Verwendungszweck: 01xxxx-xxxxxx-xxxx

Edit o2_Katy: Verwendungszweck unkenntlich gemacht

Wenn du einem Betrüger aufgesessen bist und nicht das normale Procedere eingehalten hast, verabschiede dich von den 5€.

Hallo @kaya69kaya,

was möchtest du denn genau wissen? Erkläre es uns doch bitte, damit wir deine Frage hier beantworten können.

Zum Thema Aufladung findet ihr → hier auch nochmal interessante Informationen. Auch auf o2 Online stehen hierzu nützliche Tipps.

Viele Grüße Katy