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Datenautomatik deaktivieren

GregoryLanger
Rang
Benutzerebene 1
bitte sofort die Datenautomatik deaktivieren ich kann die 3 Euro nicht auch noch bezahlen . Sofort am besten bereits gestern

danke
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Lösung von o2_Antje 22 August 2019, 13:27

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37 Antworten

Sandroschubert
Rang
Rückwirkend wird nichts deaktiviert. Kannst du bitte genauer beschreiben was du für einen Tarif du nutzt.
@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
GregoryLanger
Rang
Benutzerebene 1
o2 Prepaid All-in 15

ich habe gestern eine Buchung von Datenautomatik mit 3 Euro auf meinen Konto.
Ich will das nicht . Jetzt wird wieder mein Strom nicht abgebucht .
Ich will solch Überraschungen nicht
Sandroschubert
Rang
Warte bitte bis ein Moderator sich meldet.

Vielleicht ist es besser wenn du in einen aktuellen Tarif wechselst.
@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Antje
Hallo @GregoryLanger,

vielen Dank für deine Nachricht.
Die Datenautomatik habe ich jetzt abgeschaltet.

Gruß
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
GregoryLanger
Rang
Benutzerebene 1
Sandroschubert

ich habe mein Prepaid und Mein Vertrag
dieses nutzt mein Sohn. Mit Absicht das er nicht mehr Geld ausgeben kann als nur die 15 Euro
anja0410
Rang
Bitte datenautomatik deaktivieren. Dankeschön
Sandroschubert
Rang
Bitte datenautomatik deaktivieren. Dankeschön
Sollte doch bereits geschehen sein https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/datenautomatik-deaktivieren-72266
@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Antje
@anja0410 Geht es um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist?
Für diesen Vertrag ist keine Datenautomatik aktiv.

Gruß
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
anja0410
Rang
Es geht um die nummer 0176/3137....

Mfg
o2_Antje
Auch für diesen Vertrag ist keine Datenautomatik aktiv.
Die Datenautomatik kannst du auf unserem Online-Portal auch selbst deaktivieren. Klicke dazu einfach hier: http://g.o2.de/datenautomatik

Gruß
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
E
Rang
Hi @o2_Antje könntest du bitte die Datenautomatik bei mir ebenfalls deaktivieren? Ich benötige die Automatik nicht. Vielen Dank vorab!
o2_Antje
Hallo @endyman,

erledigt ✅

Gruß
Antje
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A
Hallo O2,

vielen Dank dass Sie 4xmal Surf-Dayflat aktiviert und das Geld von meinem Konto genommen haben ohne dass ich Mobile data aktivieiren habe. Dass ist so nett von Ihnen.
Heute haben Sie nochmal Surf-Dayflat aktiviert.
Ich finde das Scheiße, dass Sie Aktivieren eine Option ohne Bestellung und ohne Aktivierung von Mobile Data. Daher bitte das Problem lösen und bitte um die Rückerstattung.
Das wäre nett von Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Einfach so wird eine Datenflat nicht berechnet, daher prüfe am Besten alle Einstellungen und auch deinen Tarif. Wenn du nicht möchtest, dass dein Handy sich mit dem Internet verbindet, wäre eine netzseitige Sperre sinnvoll. Mobile Daten nicht zu aktivieren ist bei manchen Handys leider keine Garantie dafür, dass eine Vebindung nicht dennoch aufgebaut wird - wenn auch nur kurzzeitig.
In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
B
Rang

Hallo O2

Bitte auch bei mir die Datenautomatik dauerhaft deaktivieren !

 

Dankeschön !

 

A

Hallo O2

Bitte auch bei mir die Datenautomatik dauerhaft deaktivieren !

 

Dankeschön !

 

Einmal sollte genügen :) https://hilfe.o2online.de/prepaid-19/datenautomatik-deaktivieren-512799#post1968652

o2_Antje

Hallo @Bropa,

 

mein Kollege hat dir ja bereits hier geantwortet: https://hilfe.o2online.de/prepaid-19/datenautomatik-deaktivieren-512799#post1971231

 

Gruß
Antje

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W
Rang

Hi,

 

könnten Sie bitte die “Datenautomatik Loop” in meinem o2 loop prepaid Tarif abschalten?

 

Vielen Dank.

o2_Antje

Hallo @Wgfgdfgsdftncvbnrtu,

 

ich habe die Abschaltung vorgenommen.

 

Viele Grüße
Antje

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S
Rang
Benutzerebene 1

Hallo Liebes O2 Team ,

 

Können sie bitte bei mir auch die Datenautomatik Loop abstellen   !!!

 

Schade für den 1 Euro den ich für den Start bekommen habe jetzt ist er weg 😭

 

 

 

Vielen Dank

 

schonmal.

o2_Bianca

Hallo @Schrödi 44,

 

herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du den Weg zu uns gefunden hast. :bouquet:

 

Ich habe die Datenautomatik für Dich deaktiviert. :thumbsup_tone2:

 

Viele Grüße Bianca

 

Für Dich als neues Community Mitglied ist unser Willkommen Bereich sicher interessant. Hier findest Du alle Informationen zu unserer Community. :relaxed:

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
A

Können sie bitte bei mir auch die Datenautomatik Loop abstellen   !!!

Du meinst die Surf Dayflat und nicht die Loop Datenautomatik.

Die Surf Dayflat wird immer aktiviert, wenn ein Handy ohne ein gebuchtes internetfähiges Pack über die Sim Karte ins Internet geht. Die Surf Dayflat ist ein Kostenschutz und kann nicht deaktiviert werden.

Bei einem Smartphone sollte man eine passende Option buchen, damit es sich nicht wiederholt.

 

Schade für den 1 Euro den ich für den Start bekommen habe jetzt ist er weg 😭

Nicht schlimm, war es doch ein Geschenk.

S
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Benutzerebene 1

Danke 😘

A
Rang

Bitte auch bei mir die Datenautomatik deaktivieren. Vielen Dank ✌️

o2_Katy

Hallo @AleXxPhone,

willkommen in unserer Community! :slight_smile:

Gerne habe ich die Datenautomatik für dich deaktiviert.

Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. Hier gibt es viel interessantes zu entdecken, wie zum Beispiel unsere Testberichte & Reviews.

 

Viele Grüße Katy

Test+++Test+++Test... Testberichte & Reviews? Hier geht´s lang -> https://hilfe.o2online.de/testberichte-reviews-9

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