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automatische Datenvolumen deaktivieren

  • December 18, 2018
  • 15 Antworten
  • 2075 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo
bei meiner Nummer bitte das automatische Datenvolumen deaktivieren!

Liebe Grüße

Lösung von Anonymous

Du schaust entweder unter Mein o2 (https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails unter den Internet-Packs) oder in die Mein o2 App, suchst das Pack, welches als "Aktiv" angezeigt wird und klickst auf Abbestellen. Entweder Sofort abbestellen oder Laufzeitende abbestellen klicken.
    MariaMostrich

    15 Antworten

    A
    • Anonymous
    • December 18, 2018
    Hallo!

    Meinst du vielleicht die Datenautomatik?
    Solltest du die neuen Packs nutzen (o2 my Prepaid Basic/S/M/L) oder die Datenpacks (Data Pack S/M/L/XL), dann greift bei diesen die Datenautomatik nicht mehr.

    Die Datenautomatik gilt nur für ältere Packs (zum Beispiel Smart M Bonus).

    Ein Moderator kann die Datenautomatik natürlich deaktivieren.
    MariaMostrich
    F
    Besucher:in
    • Far Far
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 18, 2018
    O2 my Prepaid Data Pack S wird automatisch für mich verlängert, sofern mein Guthaben ausreicht. Ich möchte es deaktivieren.
    LG
    Sandroschubert
    Legende
    O2 my Prepaid Data Pack S wird automatisch für mich verlängert, sofern mein Guthaben ausreicht. Ich möchte es deaktivieren.
    Dann mach das einfach in mein-o2 bzw. in der O2-App. Datenpack hat übrigens nichts mit der Datenautomatik zu tun.

    Gruß
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Sächsin
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 19, 2018
    Hallo Far Far,

    konntest du das Pack inzwischen deaktivieren?

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    F
    Besucher:in
    • Far Far
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 15, 2019
    Hallo Annika,
    nein leider

    LG
    Far
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • January 15, 2019
    Du schaust entweder unter Mein o2 (https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails unter den Internet-Packs) oder in die Mein o2 App, suchst das Pack, welches als "Aktiv" angezeigt wird und klickst auf Abbestellen. Entweder Sofort abbestellen oder Laufzeitende abbestellen klicken.
    o2_Tobias
    MariaMostrich
    o2_Annika
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 15, 2019
    Hallo Far Far,

    ich habe das Pack für dich zu sofort deaktiviert.

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    F
    Besucher:in
    • Far Far
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 18, 2019
    Hallo,
    das ist noch aktiv!!!!
    Wollen Sie wirklich nicht es deaktivieren??????

    LG
    Far
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • February 21, 2019
    Hallo @Far Far,

    vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Ich bedauere, dass du noch nicht ganz zufrieden bist.

    Nur um Missverständnisse zu verhindern: Geht es um das Pack "o2 my Prepaid Basic"? Natürlich habe ich die Möglichkeit, dieses Pack für dich zu sofort zu deaktivieren.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Liebe Grüße,
    Tobias
    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • February 28, 2019
    Hallo @Far Far,

    bislang habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.

    Hat sich dein Anliegen bereits geklärt?

    Liebe Grüße,
    Tobias
    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    MariaMostrich
    L
    Besucher:in
    • Lila.rose
    • Besucher:in
    • March 4, 2020

    Hallo bei meiner Nummer bitte das automatische Datenvolumen deaktivieren!

    Liebe Grüße
     

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • March 4, 2020

    Hallo bei meiner Nummer bitte das automatische Datenvolumen deaktivieren!

    Liebe Grüße
     

    Wurde doch schon im September 2019 bestätigt

    https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/automatisches-datenvolumen-deaktivieren-206808?postid=1938153

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    bielo
    A
    • Anonymous
    • March 4, 2020

    Hallo bei meiner Nummer bitte das automatische Datenvolumen deaktivieren!

    Liebe Grüße
     

    Wurde doch schon im September 2019 bestätigt

    https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/automatisches-datenvolumen-deaktivieren-206808?postid=1938153

    Ich bin mir sicher, dass hier weiterhin die Surf Dayflat gemeint ist. :wink:

    Sächsin
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • March 4, 2020

    Hallo bei meiner Nummer bitte das automatische Datenvolumen deaktivieren!

    Liebe Grüße
     

    Wurde doch schon im September 2019 bestätigt

    https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/automatisches-datenvolumen-deaktivieren-206808?postid=1938153

    Ich bin mir sicher, dass hier weiterhin die Surf Dayflat gemeint ist. :wink:

    Ich ja auch ... dann sollte man das Kind aber auch beim Namen nennen. 😉

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    A
    • Anonymous
    • March 4, 2020

    Ich ja auch ... dann sollte man das Kind aber auch beim Namen nennen. 😉

    Du weißt, die Hoffnung stirbt zuletzt…. :laughing:

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