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Gelöst

150 GB Datenvolumen

  • January 17, 2020
  • 6 Antworten
  • 198 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo @Tupinago ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Da die Registrierung der SIM-Karte erst heute stattgefunden hat, würde ich dich bitten, dass du noch bis morgen wartest. Du solltest dann spätestens die SMS erhalten haben, dass dir die 150 GB zur Verfügung stehen. Ansonsten bitte nochmal hier melden, dann buchen wir sie nach.

 

Gruß,

Solveig

 

Hallo Solveig,

Das 150 GB Datenvolumen ist noch nicht gekommen. Würde mich sehr freuen, wenn das noch nachgebucht wird.

Vielen Dank und freundliche Grüße!

Lösung von o2_Vivian

Hallo @Tupinago,

 

die 150 GB Datenvolumen wurden am 19. Januar 2020 für dich aktiviert.

 

Hast du noch weitere Fragen zu deinem Tarif?

 

Viele Grüße

Vivian

    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • January 17, 2020

    Du solltest entweder hier auf weitere Hilfe warten: https://hilfe.o2online.de/prepaid-19/150-gb-volumen-nicht-bekommen-521502

    oder mit deiner o2 my Prepaid S kostenlos (wegen deiner Allnet-Flat) die Kundenbetreuung anrufen, damit das Pack aktiviert wird: 0176 / 888 55 282

     

    Ein Forum ist leider kein “schnelles” Medium.

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • January 21, 2020

    Hallo @Tupinago,

     

    die 150 GB Datenvolumen wurden am 19. Januar 2020 für dich aktiviert.

     

    Hast du noch weitere Fragen zu deinem Tarif?

     

    Viele Grüße

    Vivian

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • January 28, 2020

    Hallo @Tupinago,

     

    passt soweit alles? Melde dich gerne kurz zurück.

     

    Viele Grüße

    Vivian

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    T
    Besucher:in
    • Tupinago
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 28, 2020

    Vielen Dank nochmal, hat alles funktioniert

    o2_Vivian
    o2_Tatjana
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • January 29, 2020

    Danke für deine Rückmeldung @Tupinago :relaxed:

     

    Viele Grüße

    Vivian

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    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • January 31, 2020

    Hey @Tupinago, 

    kennst du den o2 Kinotag? Dann kannst du donnerstags ins Kino gehen, bezahlst nur ein Ticket, bekommst aber zwei. Alle weiteren Infos dazu findest du hier. :popcorn:

    Viele Grüße, Tatjana

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