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Über die 150 geschenkten GB zum prepaid Tarif hab ich mich echt gefreut. Super Sache für die Ferien. Hab nur heute eine SMS bekommen, dass das Prepaid data pack XXL beendet wurde, obwohl der vier Wochen Zeitraum bis 21.8. gültig war. Weiß jemand warum das so ist? 



Hi, ich habe das gleiche Problem + 0.99cent wurde abgebucht für Day Flat Surf... aber ich hatte 150gb? Was solls?




Bitte das Paket wieder buchen




meine 150 gb wurden auch vorzeitig beendet & ich hatte noch 8 tage zeit plus noch 120 unverbrauchte GB frei zum nutzen. bitte bei mir auch wieder freischalten wäre echt supi 🙂 vielen dank und schönen abend noch Mario R.




Status 30.07.18     19.40 h   



innerhalb von einer Stunde wieder freigeschaltet



und 0,99 €  gutgeschrieben



Gute Leistung,



Frage:     Brauchen Prepaid Kunden mehr preiswertes Datenvolumen?



Antwort:    JA, ganz genau




Bei mir das gleiche Problem. Pack wurde beendet und 99 Cent für eine Dayflat abgebucht.




Wie registriere ich mich mit meiner nummer




@o2_Antje‌ Da ich meinen anderen Beitrag leider nicht bearbeiten kann schreibe ich nochmal einen Neuen. 



Auch bei mir wurde es vorzeitig beendet. 



Bekam genauso die besagte SMS. 



Zudem wurden mir 0,99€ abgebucht für die Tagesflat. 



Bitte beheben. Vielen Dank



MfG




Hallo, bitte bei mir auch wieder Buchen Dankeschön:)




Auch mein 150GB Datenpaket wurde unerwartet beendet.



Eine Neuaktivierung wäre schön.



Danke ☺️




Bitte auch wieder bei mir aktivieren da es beendet wurde 




schön und gut, dass es reaktiviert werden soll... aber ich möchte auch bitte die 0,99€ zurück, die mir deswegen abgezogen worden.




wie hast du es reaktiviert bekommen




Ist das Problem denn schon behoben? Hätte gern auch die noch restlichen 144GB wieder die noch bis 28.08. gültig sind. Danke




Wkam das automatisch wieder?




Leider ging es auch mir so, 16:34 bekomme ich die Meldung das die Surf-DayFlat für 99ct gebucht wurde auch wurde um 16:34 geschickt das die Prepaid Data Pack XXL beendet wurde, sonst ist es sehr ärgerlich das es mich den 1 Euro gekostet hat und das Ohne Grund. Gebucht habe ich es am 28.07. hätte also noch viel Zeit gehabt.



Leider ist Zwar Eine Zelle hier im Umkreis  schon seit Monaten gestört das nicht voll Leistung durch kommt aber zum Surfen reicht es auch wenn Video´s etwas Länger laden.



Wäre Tolle wenn es eine Rückmeldung gäbe, hab mich ja bei Twitter schon gemeldet @DAS_OSSI aber da war das am Anfang noch unbekannt, erst etwas später wurde ich hier her geschickt.



DANKE schon mal, und gibt es den 1€ zurück?




Bei mir wurden die 150GB auch einfach beendet. Hätte noch 21 Tage gehabt. 




Meine 150gb würden auch deaktiviert




Hier ebenfalls das 150 GB Geschenk beendet. Bitte schnellstmöglich wieder herstellen




Bei mir wurde es auch um 17:34 h deaktiviert. Und um 19:34 h erhielt ich dann gleich noch die Nachricht, dass mir 99 Cent für die Dayflat abgebucht werden.

@o2_Kerstin Auch ich bitte darum, dass das Data Pack XXL wieder aktiviert wird und mir die 99 Cent wieder gutgeschrieben werden.

Das Data Pack lief bei mir bisher noch nicht mal eine Woche.




Ich hoffe das es wieder geht bald  



150 einfach beendet einfach so bei mir sollte es erst am 24.8 ablaufen und nicht vorher habe es erst Freitag bekommen 




Hallo , könnte man es bei mir auch wieder aktivierten? 




Hi zusammen,



gleiches Problem hier seit exakt 16:41 Uhr. Reaktivierung wäre klasse - Mobilnr. siehe Profil!



DANKE vorab und LG



 



Michael




Hallo , könnte man es bei mir auch wieder aktivierten?




Hallo,



auch mein Data Pack XXL wurde vorzeitig beendet. Um Reaktivierung wird hiermit gebeten. Für Ihre Mühe danke ich Ihnen im Voraus.



MfG 




Hallo,  ich habe das gleiche Problem mit dem Bonuspack........ Und zusätzlich würde auch bei mir das Surf Flat daily für 99 cent aktiviert. Könntet ihr bitte beides korrigieren????