Lösung von o2_StefanX
Zur Antwort springen150 GB Bonus vorzeitig beendet?
Über die 150 geschenkten GB zum prepaid Tarif hab ich mich echt gefreut. Super Sache für die Ferien. Hab nur heute eine SMS bekommen, dass das Prepaid data pack XXL beendet wurde, obwohl der vier Wochen Zeitraum bis 21.8. gültig war. Weiß jemand warum das so ist?
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Ich schließe mich hier an. Paket wurde beendet, vor der der regulären Laufzeit. Tel. Nummer ist Hinterlegt. Bitte um Wiederherstellung.
Bei mir das selbe... alles weg, ein daypack hat sich auch schon aktiviert. Ich hätte gern den Bonus und mein Guthaben zurück.
Bina282 schrieb:
Ich habe mit meinen beiden Nummern (eine davon nutzt mein Sohn) genau dasselbe Problem.
Muss ich für beide Nummern hier einen Nutzernamen anlegen, um das Datenvolumen auf beiden zurückzubekommen, oder "reicht" dieser Eintrag hier...? ;-)
Hallo Bina282,
ja, für beide Rufnummern muss bitte ein Nutzername angelegt werden und ein Kommentar in diesem Thread gepostet werden.
Gruß
Antje
Hotline gerade erreicht Techniker sind angeblich dran man weiss nicht wie lang es geht sagte sie mir
Hallo, ich bin ebenfalls von der vorzeitigen Beendigung der Data XXl 150GB betroffen. Bitte bei mir auch reaktivieren.
Selbe problem bei mir. Musste auch leider ein Data Pack S buchen was ich garnicht wollte. Bitte ebenfalls um wiederherstellung. Und mögliche rückbuchung des data Packs.
Mfg
Mfg
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