Über die 150 geschenkten GB zum prepaid Tarif hab ich mich echt gefreut. Super Sache für die Ferien. Hab nur heute eine SMS bekommen, dass das Prepaid data pack XXL beendet wurde, obwohl der vier Wochen Zeitraum bis 21.8. gültig war. Weiß jemand warum das so ist?
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Bei mir wurde es wieder aktiviert, vielen Dank
schalten sie das den bei allen wieder frei die probleme haben ja viele`???
Hallo Antje
wird bei allen Kunden das automatisch korrigiert?
Gruß
wird bei allen Kunden das automatisch korrigiert?
Gruß
Das ist schön zu lesen. Dann kann ich ja hoffen, dass ich es auch wieder aktiviert bekomme
Bitte bei mir auch.
Würde ich auch gerne mal wissen.
ich hab das gleiche Problem und telefonisch is keiner erreichbar... echt do...
Guten Abend,
Bitte ebenfalls wiederherstellen wurde vorzeitig beendet!
Bitte ebenfalls wiederherstellen wurde vorzeitig beendet!
bitte meine 150 gb auch wieder aktivieren
Habe mir am 21.7 das Prapaid Data Pack XXL gebucht. Das war ja für 28 Tage kostenlos. Habe heute diese SMS bekommen: Lieber o2 Kunde, Ihr/e o2 my Prepaid Data Pack XXL wurde beendet. Ihr o2 Team Wieso wurde es jetzt schon beendet?!? Hatte nur 1,97 GB verbraucht gehabt! So gehts meinem Partner, Sohn, und Vater!
dazu hatte ich extra 10,00 Euro drauf gelassen für nächsten Monat um einen Pack zu buchen für 9,99. jetzt wird mir 0,99 Cent abgezogen für das Internet. Muss extra dann nochmal aufladen. Finde ich echt nicht schön!
dazu hatte ich extra 10,00 Euro drauf gelassen für nächsten Monat um einen Pack zu buchen für 9,99. jetzt wird mir 0,99 Cent abgezogen für das Internet. Muss extra dann nochmal aufladen. Finde ich echt nicht schön!
Weder Zeitraum noch Volumen wurden eingehalten.
99 Cent wurden belastet.
War doch wohl nicht geplant oder?
99 Cent wurden belastet.
War doch wohl nicht geplant oder?
Da man es offenbar nur aktiviert bekommt, wenn man hier schreibt, bitte ich auch um Aktivierung.
das problem hab ich auch hänge schon 20 min in warteschleife und die schreiben nicht mal rein das das probelm bei jedem behoben wird schreiben nur einzelnd die leute an die die frage reinschreiben anstatt ne sms an jedem zu senden ein technischer fehler bitte um geduld es wird alles bei jedem erneuert oder so was das kann ja nicht sein ich habe sogar 20 euro zahlen müssen und meine schwiegereltern haben nix dafür bezahlt .....
Hänge auch gerade bei O2 in der warteschleife hätte jetzt gerne mein Datenvolumen reaktiviert
Ne Stellungnahme von O2 wäre mal was tolles
Ne Stellungnahme von O2 wäre mal was tolles
Soeben wurde es wieder aktiviert! Vielen Dank dafür!
Hallo,
Leider wurde mir auch gerade das Kontingent grundlos gekündigt. Ich wäre ebenfalls dankbar wenn das Problem behoben wird. Danke!
Leider wurde mir auch gerade das Kontingent grundlos gekündigt. Ich wäre ebenfalls dankbar wenn das Problem behoben wird. Danke!
Habe das selbe Problem, einfach so abgestellt.
Bei mir bitte auch reaktivieren bei mir würde es ebenfalls obwohl noch über 100 GB verfügbar hätten seien müssen beendet . Vielen Dank .
Ja das finde ich auch etwas blöd! Für meinen Vater und Sohn ist es echt schwer hier zu schreiben. Kommen gar nicht klar! Liebes O2 Team, was macht man da jetzt?
bei mir ist es auch weg und leider hat bisher kein O2 Mitarbeiter gesagt, ob das automatisch repariert wird. Also auch bei mir bitte händisch reaktivieren.
Bei mir ist dasselbe. Gestern aktiviert und heute beendet... Würde mich wirklich freuen, wenn es wieder aktiviert wird.
Bei mir ist es auch passiert. Zusätzlich hat es mein Prepaid Konto leergeräumt, da ich sonst nur mit der sim Karte telefoniere.
Guten Abend. Meins ist auch plötzlich beendet. Ich hätte auch noch bis 28.8 2018 Zeit gehabt.
Hallo Antje meine 150gb wurden auch vorzeitig beendet und ich hatte noch 20+ Tage weiß es leider nicht mehr genau aber finde ich echt schade
guten tag meins wurde beendet bitte tut es wieder aktivieren ! Dankeschön.
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