150 GB Bonus vorzeitig beendet?

Hätte auch bitte meine 150 gb zurück ist echt Mist sowas

Hab nur heute eine SMS bekommen, dass das Prepaid data pack XXL beendet wurde, obwohl der vier Wochen Zeitraum bis 21.8. gültig war. Weiß jemand warum das so ist?

Leider wurde mein 150gb frühzeitig beendet.

Es sollte noch bis zum 15.8 laufen

Und mir wurden deshalb 99cent abgebucht. Die möchte ich dann auch gerne wieder habe.

Lg

Hallo meine Data flat xxl wurde leider auch beendet wer kann mir da nun helfen?

auch bei mir wurde das xxl paket auf einmal beendet und ich hab grad mal 3 mb davon verbraucht

ich hoffe das sich mal jemand meldet warum das beendet wurde 

Und ich bitte auch hier das Pack zu reaktivieren. Danke

Lieines o2 Team 

Ich habe das selbe Problem bitte um wieder Herstellung des xxl daten packet 

MfG 

Hallo, meine 150 GB sind auch verschwunden! Und ich hatte 35€ Guthaben und mir fehlen jetzt 10,00 habe jetzt 25,44€ drauf? Wo ist das Geld hin? Bitte um Reaktivierung!

danke 

Hallo o2_Antje,

bei mir wurde das 150 GB Paket heute ebenfalls frühzeitig beendet. Kannst Du es mir bitte auch reaktivieren?

Schönen Dank vorab!

muss ich dafür dann noch was machen ?

Genau wie bei mir 

Das klingt ja mal hilfreich habe das selbe Problem 

Meine 150 gb sind auch weg bitte wiederherstellen 

Hi,

bitte schaltet mir auch das 150GB Paket wieder frei.

Vielen dank

Habe gerade eine SMS bekommen dass das Paket wiederhergestellt wurde. Und es ist wieder auf 0 gesetzt. 

Dann bin ich ja bald dran seite 8 hoffe bald danke schon mal

Liebes o2 Team, langsam ist die Grenze des vertrauens erreicht . Jedes Mal neue Probleme. Ich finde es ja hervorragend das man für 4 Wochen 150 GB bekommt welch Mensch das auch verbrauchen kann. Aber dieses vorzeitig zu beenden und bei Nachfrage dreist aufzulegen und trotzdem ständig das Guthaben zu fressen weil man ja als Kunde euch auch noch bezahlen muss um euch anzurufen ist an Dreistigkeit nicht mehr zu übertreffen. Ich verlange nun sofortige Gutschrift meiner Abbuchungen ohne   durchstellen zum Anbieter. 

bei mir wurde es leider auch beendet . darf ich es bitte wieder haben? liebguck

Können Sie die 150 GB auch wieder bei mir aktivieren  ich danke 

Bitte auch bei mir zurück buchen.

Guten abend habe das Problem auch würde mich Freuen wenn ihr mich auch wieder frei schalten würdet mfg 

@o2_Antje‌ Ich habe das gleiche Problem. Ich würde ebenfalls um eine Reaktivierung bitten. Zudem wurden mir, da ich zum Zeitpunkt der Deaktivierung keinen Zugriff auf mein Mobiltelefon hatte und es sich nicht im WLAN befand die kompletten 13€ Guthaben auf der Karte abgebucht. Können diese erstattet werden?

@o2_Antje muss man da dann irgendwas noch machen außer hier schreiben

was ich ja um 20:24 schon gemacht habe ?

Ich hab immer noch nix, obwohl ich mit ganz an anfang war, fehlt irgendwas im profil?

Würde mich freuen wenn das Daten Paket XXL auch für meine anderen Telefonnummer mit aktiviert wird wo dieses gebucht wurde oder muss ich für jedes einen Eintrag machen