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Meine Telefonnummer wird nicht übermittelt. Empfänger sieht nur "Unbekannt" im Display. Einstellungen im DSL-Router (FB7390) sind korrekt! Wie/Wer/Wo kann man prüfen, ob O2 die Rufnummer-Übermittlung verhindert?

  • January 14, 2018
  • 2 Antworten
  • 1203 Aufrufe
Wickinger
Besucher:in
Meine Telefonnummer wird nicht übermittelt. Empfänger sieht nur "Unbekannt" im Display. Einstellungen im DSL-Router (FB7390) sind korrekt!

(siehe Anhang)

Wie/Wer/Wo kann man prüfen, ob O2 die Rufnummer-Übermittlung verhindert?

Ich hatte schon mit dem "O2-Service" telefoniert, leider ohne späteren Erfolg.

Problem besteht schon seit Vertrags-Beginn (Anfang Dez.2017)

Die Auswirkungen sind leider auch verheerend, da die meisten Angerufenen NICHT ans Telefon gehen, wenn die Rufnummer unterdrückt ist, bzw als "Unbekannt" angezeigt wird.

Lösung von Wickinger

Konnte telefonisch geklärt werden (DSL-Support).

Rufnummernunterdrückung wurde seitens O2 deaktiviert. (Warum war die überhaupt aktiviert???)

2 Antworten

Wickinger
Besucher:in
  • Wickinger
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  • Besucher:in
  • Lösung
  • January 17, 2018
Konnte telefonisch geklärt werden (DSL-Support).

Rufnummernunterdrückung wurde seitens O2 deaktiviert. (Warum war die überhaupt aktiviert???)

A
  • Anonymous
  • January 17, 2018
Wickinger schrieb:

Warum war die überhaupt aktiviert?

Das ist Standard bei o2. Hier im Thread https://hilfe.o2online.de/thread/218781-änderung-falscher-angabe-auf-der-o2-webseite siehst du einen Screenshot der o2-Seite, wo das bei den Tarifen dabei steht. Warum das o2 so macht, kann ich dir nicht beantworten.

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