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Vorzeitige Abzahlung Ratenplan stornieren


Guren Tag,

 

wie kann ich denn die vorzeitige Abzahlung meines Ratenplans abbrechen? Ich habe dies aus Versehen durch Tippen beantragt und würde es gerne abbrechen.

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Lösung von o2_Jennifer 8 June 2022, 09:30

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5 Antworten

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Wann war das ? 

Ich glaube Montag/ Dienstag 

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Versuche es per E-Mail an 

widerruf@cc.o2online.de 

 

Bitte zum Wunsch der Stornierung, deine Daten  sowie die Kundennummer und Vertragsnummer des myHandys angeben.

​​​

Hallo,

rufe die Rechnungsabteilung 089787979456 an, dort lässt es sich hoffentlich noch stoppen.

LG

Hallo @Forsakeness und Herzlich Willkommen in unserer Community. 😊

Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine vorzeitige Abzahlung vom o2 my Handy bei uns an der Hotline, im Chat, Whatsapp oder per E-Mail widerrufen.

Hattest du mittlerweile dich telefonisch oder per E-Mail an die Kundenbetreuung gewendet und sogar eine Bestätigung der Stornierung der vorzeitige Abzahlung erhalten?

Danke Bollermann und Vilureef für eure Unterstützung. 🌼

Viele Grüße

Jennifer

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