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Vorzeitige Abzahlung Ratenplan stornieren

  • June 2, 2022
  • 5 Antworten
  • 593 Aufrufe
F
Besucher:in

Guren Tag,

 

wie kann ich denn die vorzeitige Abzahlung meines Ratenplans abbrechen? Ich habe dies aus Versehen durch Tippen beantragt und würde es gerne abbrechen.

Lösung von o2_Jennifer

Hallo @Forsakeness und Herzlich Willkommen in unserer Community. 😊

Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine vorzeitige Abzahlung vom o2 my Handy bei uns an der Hotline, im Chat, Whatsapp oder per E-Mail widerrufen.

Hattest du mittlerweile dich telefonisch oder per E-Mail an die Kundenbetreuung gewendet und sogar eine Bestätigung der Stornierung der vorzeitige Abzahlung erhalten?

Danke Bollermann und Vilureef für eure Unterstützung. 🌼

Viele Grüße

Jennifer

    5 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    Wann war das ? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    F
    Besucher:in
    • Forsakeness
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 2, 2022

    Ich glaube Montag/ Dienstag 

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    Versuche es per E-Mail an 

    widerruf@cc.o2online.de 

     

    Bitte zum Wunsch der Stornierung, deine Daten  sowie die Kundennummer und Vertragsnummer des myHandys angeben.

    ​​​

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Jennifer
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 2, 2022

    Hallo,

    rufe die Rechnungsabteilung 089787979456 an, dort lässt es sich hoffentlich noch stoppen.

    LG

    -
    o2_Jennifer
    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 8, 2022

    Hallo @Forsakeness und Herzlich Willkommen in unserer Community. 😊

    Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine vorzeitige Abzahlung vom o2 my Handy bei uns an der Hotline, im Chat, Whatsapp oder per E-Mail widerrufen.

    Hattest du mittlerweile dich telefonisch oder per E-Mail an die Kundenbetreuung gewendet und sogar eine Bestätigung der Stornierung der vorzeitige Abzahlung erhalten?

    Danke Bollermann und Vilureef für eure Unterstützung. 🌼

    Viele Grüße

    Jennifer

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