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Vorzeitige Abzahlung Ratenplan stornieren

Besucher:in

Guren Tag,

 

wie kann ich denn die vorzeitige Abzahlung meines Ratenplans abbrechen? Ich habe dies aus Versehen durch Tippen beantragt und würde es gerne abbrechen.

Lösung von o2_Jennifer

Hallo @Forsakeness und Herzlich Willkommen in unserer Community. 😊

Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine vorzeitige Abzahlung vom o2 my Handy bei uns an der Hotline, im Chat, Whatsapp oder per E-Mail widerrufen.

Hattest du mittlerweile dich telefonisch oder per E-Mail an die Kundenbetreuung gewendet und sogar eine Bestätigung der Stornierung der vorzeitige Abzahlung erhalten?

Danke Bollermann und Vilureef für eure Unterstützung. 🌼

Viele Grüße

Jennifer

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    5 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    Wann war das ? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Besucher:in

    Ich glaube Montag/ Dienstag 

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    Versuche es per E-Mail an 

    widerruf@cc.o2online.de 

     

    Bitte zum Wunsch der Stornierung, deine Daten  sowie die Kundennummer und Vertragsnummer des myHandys angeben.

    ​​​

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Vilureef
      Legende

      Hallo,

      rufe die Rechnungsabteilung 089787979456 an, dort lässt es sich hoffentlich noch stoppen.

      LG

        o2_Jennifer

        Hallo @Forsakeness und Herzlich Willkommen in unserer Community. 😊

        Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine vorzeitige Abzahlung vom o2 my Handy bei uns an der Hotline, im Chat, Whatsapp oder per E-Mail widerrufen.

        Hattest du mittlerweile dich telefonisch oder per E-Mail an die Kundenbetreuung gewendet und sogar eine Bestätigung der Stornierung der vorzeitige Abzahlung erhalten?

        Danke Bollermann und Vilureef für eure Unterstützung. 🌼

        Viele Grüße

        Jennifer

        Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)

        Community Kolumne

        o2_Daniel
        vor 10 Tagen
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