Sehr geehrte Damen und Herren, eine Vertragsnummer für die Registrierung liegt nicht vor.
Gerne würde ich meine Kontoverbindung anpassen bzw. den Rest des Ratenplans umgehend bezahlen.
Diesbezüglich bitte ich um eine schnellstmögliche Rückmeldung.
→ Kundennummer und Auftragsnummer liegen vor.
Hallo,
hast du noch zusätzlich einen Mobilfunkvertrag bei o2? Dann sollte dein my handy Vertrag auch unter mein o2 ersichtlich sein.
LG
Nein, lediglich ein Handy.
Hallo,
okay dann bitte hier auf einen Moderator warten, oder alternativ die Hotline bemühen.
Hier kann es aber ein wenig dauern.
LG
Wie lange dauert die Bearbeitung in der Regel hier?
Hotline mehr als eine Stunde ist nicht tragbar.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Die Vertragsnummer findest du auf der Rechnung vom Handy. Wenn du diese nicht mehr hast, schreibe bitte eine persönliche Nachricht an
Danke schön. 
Gruß, Solveig
Hallo
konntest du dein Anliegen klären ?
Melde dich einfach wieder hier im Beitrag, wenn wir noch etwas für dich tun können.
Hast du schon bei unserem O₂ Community Adventsgewinnspiel Teil 2 mitgemacht ?
Gruß, Solveig
hallo bei mir dasselbe problem.
kann aber keine PN an @o2_support senden da dieser kanal mir nicht folgt.
Hallo 
wann hattest du das Handy bestellt? Die Rechnung mit dem Ratenplan wird ungefähr eine Woche nach der Lieferung per Post geschickt.
Gruß,
Michi
Hatte das vor 1 Woche erhalten und trotzdem keine Vertragsnr bitte um Hilfe. Würde dann per PN meine kundennr und kennnr senden. Vielen dank
Hallo 
ich wollte kurz bei dir nachfragen, ob mittlerweile die Rechnungs bei dir eingegangen ist.
Ansonsten würde ich den Versand für dich erneut anstoßen.
LG Steffen
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