Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

So zahlen Sie alle Smartwatch-Raten in einer einzigen Rate

J
Rang

Ich habe am 25.03.2023 eine o2-Smartwatch gekauft, diese ist aber in 24 Monaten abbezahlt, ist es möglich, alle Raten in einer Rate zu bezahlen?
 

dankeschön.

icon

Lösung von bielo 8 April 2024, 06:43

Zur Antwort springen

24 Antworten

0179LoopUP
Rang
Benutzerebene 7

Hallo @Jonatanestork 

Ja du kannst eine vorzeitige Abzahlung beantragen in der App oder auch telefonisch. Der komplette Betrag wird dann vom Konto eingezogen.

Liebe Grüße 

 

 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 4 Verträgen + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
J
Rang

Wie melde ich mich in der App an, wenn ich keine O2-SIM habe?

schluej
Rang

Moin,

das geht auch über die Webseite…

Live long and prosper 🖖
bielo
Rang

Wie melde ich mich in der App an, wenn ich keine O2-SIM habe?

Mit der Vertragsnummer der Uhr registrieren:

 

Bei o2 Registrieren und Vorteile nutzen: Jetzt anmelden (o2online.de)

0179LoopUP
Rang
Benutzerebene 7

Hallo @Jonatanestork 

Du kannst dich auch ohne eine Handynummer registrieren Du benötigst dann die Vertragsnummer von deinem MyHandy Vertrag die findest du auf der Rechnung. 

Hier registrieren 

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

 

Liebe Grüße 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 4 Verträgen + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
o2_Sven

Hallo @Jonatanestork ,

da hast du hier im Thema von unseren Nutzern ja bereits die passenden Antworten auf deine Fragen erhalten. Dem kann ich so weit auch nichts mehr hinzufügen, du kannst dich auch mit einem myHandy Vertrag bei mein o2 registrieren und dort dann eine vorzeitige Auflösung des Vertrags anstoßen. Dann wird der noch offene Restbetrag eingeholt. Wenn du hierzu oder anderweitig noch Fragen haben solltest, dann melde dich gerne wieder bei uns.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
Sächsin
Rang

Steht der Satz wirklich so in der App drin? 🙈

"Zahlen den gesamten Restbetrag deines Gerätes auf einmal ab."

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
J
Rang

Hallo @Jonatanestork 

Du kannst dich auch ohne eine Handynummer registrieren Du benötigst dann die Vertragsnummer von deinem MyHandy Vertrag die findest du auf der Rechnung. 

Hier registrieren 

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

 

Liebe Grüße 

Mein Zahlungsformat ist SECA, die Rechnung kommt nicht, gibt es eine Möglichkeit, die Nummer zu finden?

bielo
Rang

Die Rechnung kam 14 Tage nach Lieferung. Hebt man ja wegen Garantie auch auf. Die Vertragsnummer gibt dir o2, wenn du anrufst oder sie senden dir eine Kopie der Rechnung.

0179LoopUP
Rang
Benutzerebene 7

@Sächsin ja steht genau so in der App 😅

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 4 Verträgen + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
o2_Kathi

Moin @Jonatanestork,

hast du deine o2 my Handy Vertragsnummer zwischenzeitlich finden und dich damit registrieren?

Lieben Gruß

Kathi 🌞

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝
J
Rang

Moin @Jonatanestork,

hast du deine o2 my Handy Vertragsnummer zwischenzeitlich finden und dich damit registrieren?

Lieben Gruß

Kathi 🌞

Ich konnte den Vertrag nicht finden. Da ich kaum Deutsch spreche, kann ich nicht über das Telefon kommunizieren. Gibt es eine andere Möglichkeit, es anzufordern?
 

Danke

bielo
Rang

 

o2_Gerrit

Hallo @Jonatanestork,

konntest du über die Kollegen von unserer englischen Hotline deine Vertragsnummer erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

J
Rang

Hallo @Jonatanestork,

konntest du über die Kollegen von unserer englischen Hotline deine Vertragsnummer erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

Tut mir leid, aber ich spreche kein Englisch, nur Portugiesisch.

o2_Gerrit

Hallo @Jonatanestork,

ich habe dir eine Privatnachricht geschickt, bitte schreibe auch hier kurz, wenn du uns per Privatnachricht geantwortet hast.

Viele Grüße,

Gerrit

J
Rang

Hallo @Jonatanestork,

ich habe dir eine Privatnachricht geschickt, bitte schreibe auch hier kurz, wenn du uns per Privatnachricht geantwortet hast.

Viele Grüße,

Gerrit

Guten Morgen, ich habe Ihnen privat geantwortet.

o2_Gerrit

Hallo @Jonatanestork,

ich habe den Versand der 4-stelligen Kennzahlen für die Verträge per Brief veranlasst. Du kannst dich hier kurz melden, wenn sie eingetroffen sind, damit wir die Vertragsnummer geben können 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

J
Rang

Hallo @Jonatanestork,

ich habe den Versand der 4-stelligen Kennzahlen für die Verträge per Brief veranlasst. Du kannst dich hier kurz melden, wenn sie eingetroffen sind, damit wir die Vertragsnummer geben können 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Ok, danke!

J
Rang

Hallo @Jonatanestork,

ich habe den Versand der 4-stelligen Kennzahlen für die Verträge per Brief veranlasst. Du kannst dich hier kurz melden, wenn sie eingetroffen sind, damit wir die Vertragsnummer geben können 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Guten Tag Gerrit, die Schlüsselnummer ist angekommen, wie kann ich sie dir schicken? Hier entlang?

J
Rang

Hallo @Jonatanestork,

ich habe den Versand der 4-stelligen Kennzahlen für die Verträge per Brief veranlasst. Du kannst dich hier kurz melden, wenn sie eingetroffen sind, damit wir die Vertragsnummer geben können 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

 

Hallo Gerrit, kann ich die Schlüsselnummer hier oder privat an dich schicken?

 

 

Ich warte auf Ihre Antwort!

o2_Gerrit

Hallo @Jonatanestork,

ich habe dir eine Privatnachricht gesandt, bitte teile die 4-stellige Persönliche Kennzahl per Privatnachricht mit 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

J
Rang

Hallo @Jonatanestork,

ich habe dir eine Privatnachricht gesandt, bitte teile die 4-stellige Persönliche Kennzahl per Privatnachricht mit 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

 

Ich antwortete privat und warte auf Ihre Antwort.

o2_Gerrit

Hallo @Jonatanestork,

ich habe euch die Vertragsunterplagen zusenden lassen, dann habt ihr in ein paar Tagen die Vertragsnummern und könnt die my Handy Ratenpläne hier registrieren und dann hier einen Ratenplan vorzeitig beenden.

Viele Grüße,

Gerrit

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica