Hallo!
Ich hab meinen Vertrag verlängert und mir das Samsung S21+ bestellt. Das Gerät war lieferbar bei Bestellung. Nach ein paar Problemen mit Sofortüberweisung Klarna und einem netten Gespräch mit dem O2 Kundendienst konnte ich das Handy selbst überweisen. Jetzt hat sich mein Bestellstatus von offen zu abgeschlossen verändert obwohl das Handy immer noch auf vorbestellt steht. Kommt das Handy oder wurde es storniert? Ich hab ja bezahlt…
Liebe Grüße
Lösung von o2_Steffen
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