Hi,
mein Problem ist die Mahnung für my O2 Handy. Ich verstehe das nich ich habe am 03.02.2020 alles bezahlt +voraus Zahlung. Trotzdem steht im meinem Konto Betrag noch offen,und ich hab am 06.02.2020 eine Mahnung für 27€ bekommen. Was ist da schiefgelaufen?
Mfg zorra
Lösung von o2_Marc
Zur Antwort springenIch gehe davon aus du hast bei der Übweisung die Kundennummer des My-Handy Vertrages im verwendungszweck angegeben?
Wenn du am 03.02. überweisen hast, und am 06.02. die Mahnung bekommen hast, wird sich das ziemlich sicher überschnitten haben.
Nach der Überweisung muss das Geld ja auch erstmal dem Kundenkonto zugeordnet und verbucht werden.
Ja, als Verwendungszweck steht meine Knd.
Hallo
Da wird sicherlich, wie
Ich bevorzuge natürlich immer das SEPA-Lastschrift.:)
Viele Grüße.
Hallo zusammen 
,
vorab, vielen Dank 
Wie bereits vermutet, handelte es sich um eine Überschneidung. Dein my Handy Kundenkonto enthält aktuell sogar ein Guthaben von 38,00 Euro.
LG,
Marc
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
