Gelöst

Lieferstatus Offen (Vorbestellung) nun in Abgeschlossen (Vorbestellung)

vor 2 Jahren
2 July 2021
2 Antworten
611 Aufrufe

Seismoforg1986
Lehrling
34 Antworten

Hallo zusammen,

ich habe die PS5 Digital Edition mit Controller im Tarif bei o2 bestellt am 21.06.2021. Ich verfolge die Bestellung nun schon seit ich bestellt habe im Versandstatus und der Status war von Anfang an “Vorbestellung”.

Was mich nun etwas verwirrt ist, dass in der Mein o2 App angezeigt wird, dass der Vorgang abgeschlossen ist, der Status ist aber nachwievor auf “Vorbestellung”. Heißt das nun, dass das Gerät versendet wurde?

Ist da irgendwas schief gegangen?

Bitte um Hilfe!

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Lösung von o2_Steffen 5 July 2021, 15:59

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S

Seismoforg1986
Autor
Lehrling
34 Antworten
vor 2 Jahren
2 July 2021

Hallo zusammen,

ich habe die PS5 Digital Edition mit Controller im Tarif bei o2 bestellt am 21.06.2021. Ich verfolge die Bestellung nun schon seit ich bestellt habe im Versandstatus und der Status war von Anfang an “Vorbestellung”.

Was mich nun etwas verwirrt ist, dass in der Mein o2 App angezeigt wird, dass der Vorgang abgeschlossen ist, der Status ist aber nachwievor auf “Vorbestellung”. Heißt das nun, dass das Gerät versendet wurde?

Ist da irgendwas schief gegangen?

Bitte um Hilfe!

Edit by o2_Katja: Themen zusammengeführt und zu My Handy verschoben und geschlossen, ein Thema ist übersichtlicher: