Hallo zusammen,
ich habe letzten Dienstag (5.1.21) einen LG OLED TV über O2 Myhandy bestellt und auch eine Eingangsbestätigung erhalten. Leider kam bis heute keine Auftragsbestätigung.
Bei der Hotline sagte man mir am Donnerstag, ich solle einfach warten. “Wenn ich eine Bestellbestätigung habe, bekomme ich ihn auch”.
Morgen ist es eine Woche her uns mittlerweile ergibt die Seite, auf welchem der Fernseher angeboten wir, eine Fehlermeldung. Die s.g. Homeoffice-Angebote sind aber noch sichtbar:
https://www.o2online.de/tarife/homeoffice-angebote/
Hier ist weiter unten auch der TV aufgelistet.
Per Mail habe ich noch keine Antwort erhalten.
Vielleicht kann mir ja hier ein Moderator helfen, denn eine Bestelleingangsbestätigung ist eben keine Garantie, dass ich den TV bekomme.
Vielen Dank für eine Einschätzung.