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Keine Auftragsbestätigung erhalten! O2 MyHandy Vertrag

  • July 8, 2019
  • 5 Antworten
  • 1769 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo liebes o2 Team,

ich habe am 06.07.19. ein iphoneXR mit o2 myhandy bestellt und daraufhin auch eine Bestellbestätigung erhalten. In der E-Mail wird gesagt, dass ich in Kürze eine zweite E-Mail erhalten werde mit der Auftragsbestätigung, diese ich allerdings nicht bekommen habe (auch nicht im Spam Ordner). Ich sehe nur unter meinen Bestellungen das es dort gelistet ist und dort in Bearbeitung steht mit der Auftragsnummer.

Über eine Antwort würde ich mich freuen

Lösung von MariaMostrich

Hallöchen @born90 ,

3-5 Werktage kann das dauern, ehe du eine Auftragsbestätigung erhälst. Du hattest es ja am Wochenende erst bestellt.

Viele Grüße
MariaMostrich



Wie gefällt dir denn mein Profilbild ? Hast du auch Interesse an einem selbst gestalteten Profilbild, dann besuche den o2 Community Avataaars Generator

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    5 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Hallöchen @born90 ,

    3-5 Werktage kann das dauern, ehe du eine Auftragsbestätigung erhälst. Du hattest es ja am Wochenende erst bestellt.

    Viele Grüße
    MariaMostrich



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    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    B
    B
    Besucher:in
    • born90
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 8, 2019
    Die E-Mail mit der Auftragsbestätigung ist angekommen 🙂
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • July 9, 2019
    Das hört sich gut an @born90.

    Sind noch Fragen bei dir offen geblieben?

    Viele Grüße, Tatjana

    PS. Hast du schon an unserem Sommergewinnspiel teilgenommen? Etappe Nr. 1 und Nr. 2 sind schon online. Viel Erfolg!
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    B
    B
    Besucher:in
    • born90
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 9, 2019
    Das hört sich gut an @born90.

    Sind noch Fragen bei dir offen geblieben?

    Viele Grüße, Tatjana

    PS. Hast du schon an unserem Sommergewinnspiel teilgenommen? Etappe Nr. 1 und Nr. 2 sind schon online. Viel Erfolg!
    Vielen Dank ich warte nur noch auf das Paket 🙂
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • July 9, 2019
    Alles klar @born90.

    Wenn du das Handy auf Herz und Nieren getestet hast, würden wir uns über einen Testbericht freuen. Vielleicht hast du ja Lust mitzumachen. 📲

    Viele Grüße, Tatjana
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