Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

kein versand trotz sodort lieferbar


Hallo habe ein Handy bestellt mit der Auftragsnummer WSHW4×××÷9979 diese am 05.07.2022 um 9.30 Uhr erhalten 

Warte seit 2 Tage auf Versand,  obwohl online "sofort lieferbar steht"

Bin das nicht gewöhnt 1&1 z.b lieferte unter 24 Stunden 

 

Und sofort lieferbar heißt für mich,  sofort und nicht warte X Tage 

 

Danke im voraus für die Hilfe 

Lg

icon

Lösung von Bollermann 6 July 2022, 09:00

Zur Antwort springen

5 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Du wartest seit knapp 24 Std auf Versand..  nicht seit 2 Tagen. Heute ist erst der 6.7. 8:49 Uhr. 

 

 

Richtig,  seit Bestellung 04.07.2022 sind es aber 2 Tage 

 

Und in meiner Welt heist  "sofort " eben sofort 

Vorallem wenn man am 04 direkt die Anzahlung und Versandkosten bezahlt hat 

 

Ich finde diese Aussage " Sofort lieferbar " dann ganz erlich ein wenig verarsche mäßig. 

 

Ich habe ja die  gedult so ist es nicht , ich habe lediglich auf den Status bezogen der online zu finden ist 

 

Lg

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Sorry, da steht nur was von 5.7. 🙈 

 

o2 verspricht keine 24 Std Lieferung. 

 

Ich wünsche dir, dass das Handy diese Woche noch ankommt. 

 

Viel Glück 🍀

 

Alles gut , mein Fehler wenn man nicht alles dazu schreibt;)

 

Ich weiß das sie diese Art nicht versprechen 

 

Wie gesagt mir ging es nur um das Wort "sofort " was für mich eine Art 24H Lieferung suggeriert 

 

Deshalb wollte ich eigentlich nur nachfragen,  damit ich zwecks Arbeit & Co planen kann 

 

Lg

Benutzerebene 7

Hallo @tritscher96 ,
herzlich Willkommen in der Community,
wie ich sehe hat Bollerman schon unterstützt 😊
Nun wollte ich mich kurz um ein kleines Update bitten? Hast du denn das Handy am Folgetag erhalten?
Was die Lieferzeit angeht: “Sind unsere Geräte sofort lieferbar, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen” 
Dann muss man dennoch z.B. Feiertage etc. beachten, diese kann Auswirkung auf die Lieferung haben und die Zustellung etwas verzögern.
Viele Grüße, Matea

Deine Antwort