Hallo , ich habe am Montag 20.3.23 ein neues Handy bestellt habe auch direkt die Einrichtung Auftragsbestätigung bekommen ... aber es tut sich garnicht am Versendungs Status
Mfg
Hallo , ich habe am Montag 20.3.23 ein neues Handy bestellt habe auch direkt die Einrichtung Auftragsbestätigung bekommen ... aber es tut sich garnicht am Versendungs Status
Mfg
Wie lautet dein Bestellstatus?
Vorbestellung oder in Bearbeitung?
Falls er in Bearbeitung lautet, ist das Handy in 2-5 Werktage bei dir…
Informationen zu deiner o2 my Handy Bestellung und Lieferung | O₂ Community (o2online.de)
Ich habe gerade bei o2 angerufen , weil in meinem bestellstatus immer noch steht vorbestellt . Aber die Frau am Telefon sagte es wäre in Bearbeitung und würde in denn nächsten Tage eine Email bekommen mit denn Versand Daten.
Wenn da Vorbestellung steht, ist keine Ware auf Lager, egal was die Hotlinemitarbeiter:innen erzählen, erst wenn dein Status auf in Bearbeitung springt, geht es weiter (siehe oben)...
Das Handy was ich bestellt habe ist sofort lieferbar gewesen .... Samsung galaxy s23 plus pink
Die Angaben im Onlineshop sind leider nicht immer aktuell und zuverlässig...
Dann warte ich mal ab ...
bliebt mir ja nichts anderes übrig erstmal
Hallo
Herzlich willkommen in der o2 Community
Wie jsc bereits erklärt hat, enthält der Bestellstatus die für dich wichtigen Informationen.
Ich habe auch nochmal in den Shop geschaut und momentan liegt die Lieferzeit für dein Modell bei einer Woche.
Natürlich kann ich sehr gut nachvollziehen, dass du dich schon auf dein Gerät freust, aber ich würde dich hier noch um etwas Geduld bitten
MfG
Dominik
Hallo
Hast du mittlerweile dein Handy bekommen oder benötigst du noch weitere Unterstützung?
Gib mir da gerne kurz Rückmeldung zu
MfG
Dominik
Danke für die Nachfrage ich habe am Samstag bekommen
Hallo
super, dass das Handy nun angekommen ist.
Ich wünsche dir viel Spaß dabei.
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.
Liebe Grüße Maria
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