Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

handy vorzeitig abbezahlen

  • December 7, 2017
  • 16 Antworten
  • 43346 Aufrufe
Bussy85
Besucher:in
Hallo ich würde gerne mein handy vorzeitig abbezahlen und das ganze in einem shop und in bar geht das

Lösung von o2_Sanna

Hallo Bussy85,

wie bielo hier schon ganz richtig geschrieben hat, ist eine Barzahlung des Restbetrags in deinem Shop nicht möglich. Bei einer vorzeitigen Vertragslauflösung eines "o2 My Handy"-Vertrags kann der Restbetrag entweder per Lastschrift oder per Überweisung gezahlt werden.

Wichtig dabei ist: Der Restbetrag wird mit der Zahlungsmethode gezahlt, die zum Zeitpunkt der Vertragsauflösung eingerichtet war.

Wenn du deine Handyraten also von deinem Konto abbuchen lässt, erfolgt auch die Bezahlung des Restbetrags per Lastschrift. Wenn du den Restbetrag lieber selber überweisen möchtest, kannst du die Einzugsermächtigung natürlich jederzeit vor der Beauftragung der vorzeitigen Vertragsauflösung widerrufen.

Die vorzeitige Vertragsauflösung kannst du hier anstoßen: Mein o2. Hier bekommst du noch ein paar weitere Informationen: MyHandy bei o2 - Alle Infos zur vorzeitigen Abzahlung und zu deinem Mein o2 Ratenplan

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones
 

    16 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 7, 2017
    nein. Unter Mein o2 kannst du beim Handy die Abzahlung anstoßen.

    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 8, 2017

    Hallo Bussy85,

    wie bielo hier schon ganz richtig geschrieben hat, ist eine Barzahlung des Restbetrags in deinem Shop nicht möglich. Bei einer vorzeitigen Vertragslauflösung eines "o2 My Handy"-Vertrags kann der Restbetrag entweder per Lastschrift oder per Überweisung gezahlt werden.

    Wichtig dabei ist: Der Restbetrag wird mit der Zahlungsmethode gezahlt, die zum Zeitpunkt der Vertragsauflösung eingerichtet war.

    Wenn du deine Handyraten also von deinem Konto abbuchen lässt, erfolgt auch die Bezahlung des Restbetrags per Lastschrift. Wenn du den Restbetrag lieber selber überweisen möchtest, kannst du die Einzugsermächtigung natürlich jederzeit vor der Beauftragung der vorzeitigen Vertragsauflösung widerrufen.

    Die vorzeitige Vertragsauflösung kannst du hier anstoßen: Mein o2. Hier bekommst du noch ein paar weitere Informationen: MyHandy bei o2 - Alle Infos zur vorzeitigen Abzahlung und zu deinem Mein o2 Ratenplan

    Viele Grüße,

    Sanna

    Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones
     

    Dir gefällt ein Beitrag? Schenke ihm ein "Gefällt mir"! Das bereitet Freude und ist kostenlos. ;-)
    K
    Besucher:in
    • Kushkosta
    • Besucher:in
    • May 8, 2019
    ..oki
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 9, 2019
    Hallo @Kushkosta,

    herzlich willkommen in der Community. ☺️

    Wie können wir Dir weiterhelfen? Möchtest Du auch eine o2 My Handy Vertrag vorzeitig beenden?

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • May 9, 2019
    Zur Info https://hilfe.o2online.de/o2-my-handy-finanzierung-31/handy-vorzeitig-abbezahlen-gekauft-im-shop-nicht-online-496841
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 10, 2019
    @Sächsin Danke für die Info ☺️
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    A
    Besucher:in

    Guten Tag

    Ich würde gerne mein Handy vorzeitig abzahlen. Fallen da zusätzliche Gebühren an? Dazu findet man ja, wer hätts gedacht, leider nichts. Also wenn da steht "sind noch 80 euro fällig", und ich entscheide mich diesen Betrag komplett zu bezahlen, trifft mich dann der Schlag wenn die Schlussrechnung von O2 kommt? 

    Vielen Dank

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    es steht nicht da, weil wer hätte es gedacht, keine Extrakosten anfallen.

     

    wenn der Restbetrag 80 Euro beträgt werden 80 Euro fällig.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Sächsin
    Kerni0703
    A
    A
    Besucher:in

    Danke für die Antwort. Ohne Gebühren ist für mich einfach nicht selbstverständlich. Ich bin da sehr misstrauisch. 

    Wer hätte gedacht wie hilfreich diese Community hier ist...sehr schön.

    Viele Dank

    o2_Steffen
    Sandroschubert
    Legende

    @Allesexistiertbereits Ich kann es zum Teil verstehen. Mittlerweile müssen Firmen auf Extrakosten hinweisen. Wenn da nichts steht dann fällt auch nichts an.

     

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Steffen
    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • December 6, 2020

    Es wäre aber bei einer vorzeitigen Auflösung ziemlich dreist, Extrakosten zu verlangen - dafür, dass o2 früher als erwartet das Geld bekommt.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Steffen
    H
    Besucher:in
    • Heinz231983
    • Besucher:in
    • May 1, 2021

    Hallo zusammen,

    ich würde gern meinen Ratenkauf auslösen, leider funktionieren sämtlich links, die ich finde nicht. da anscheinend das Handy bzw die Rechnung nicht meinem Benutzerkonto hinterlegt ist. Habt ihr eine Idee bzw Anregung für mich?

    Vielen Dank im Vorraus!!!

    Grüße

    o2_Steffen
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • May 2, 2021

    Dann lade dir das Formular

    https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/my-handy-vorzeitige-abbezahlung/ runter, fülle es aus und sende es an o2.

     

    Edit: o2_Dennis 09.02.23 / Link aktualisiert

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • May 3, 2021

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Heinz231983. :wave::blush:

    Super, dass du hier direkt Unterstützung von @Sächsin erhalten hast, vielen lieben Dank dafür.

     

    @Heinz231983 konntest du das Dokument bereits ausfüllen und versenden, oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    H
    Besucher:in
    • Heinz231983
    • Besucher:in
    • May 3, 2021

    Vielen Dank für die schnelle und freundliche Unterstützung. Ich habe das Formular ausgefüllt und per Post versandt. Danke allerseits 👌

    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • May 6, 2021

    Super @Heinz231983. :thumbsup::blush:

     

    Bei Interesse die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, meldet euch gerne bei uns im Angetestet-Bereich. Wir vergeben dort wöchentlich drei neue Testgeräte.

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica