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Handy ohne Vertrag

  • January 20, 2021
  • 9 Antworten
  • 170 Aufrufe

Guten Tag. Ich frage mich, ob mir jemand helfen kann. Gibt es jemanden, der bei O2 arbeitet? Ich habe online ein Handy ohne Vertrag bestellt und 1 Euro im Voraus bezahlt. Aber seit drei Tagen hat mich niemand mehr angerufen, als das Handy ankommt. Ich habe noch keine Bestellnummer. Muss ich noch warten, bis mich jemand anruft, oder was soll ich tun? Vielen Dank

Lösung von o2_Steffen

Hallo @Dehr,

 

super, das freut mich sehr zu lesen und vielen lieben Dank für deine nette Rückmeldung. :thumbsup::blush:

Welches Smartphone hattest du dir denn bestellt und ich hoffe dass du auch damit zufrieden bist?

 

LG Steffen

9 Antworten

matrix3937
Legende
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  • Legende
  • January 20, 2021

@Dehr 

Willkommen in der Community. Es kommt leider schon mal vor, das die Auftragsbestätigung in Deinem Spamordner Deiner E-Mailadresse landen kann. Schau mal bitte dort nach.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 20, 2021

Ich schaute. Nicht in Spam.


o2_Steffen
  • Team
  • January 26, 2021

Hallo @Dehr, :wave::blush:

 

ich wollte kurz nachfragen, ob mittlerweile bei dir die Auftragsbestätigung eingegangen ist?

Dies kann ab und an etwas dauern, wenn z. B. noch ein Wochenende dazwischen liegt und die Anzahlung geleistet wird. :hugging:

 

LG Steffen

 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 26, 2021

Guten Tag. Ja, ich habe auch ein Handy. Danke für die Nachfrage. Ich habe mein Handy sehr schnell bekommen. Ich bin zufrieden. Lg 


o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • February 1, 2021

Hallo @Dehr,

 

super, das freut mich sehr zu lesen und vielen lieben Dank für deine nette Rückmeldung. :thumbsup::blush:

Welches Smartphone hattest du dir denn bestellt und ich hoffe dass du auch damit zufrieden bist?

 

LG Steffen


  • Besucher:in
  • February 2, 2021

Hallo

Ich habe genau das gleiche Problem wie Sie.


  • February 2, 2021

Hallo

Ich habe genau das gleiche Problem wie Sie.


hi, wann hast du bestellt?

wann hast du dieAnzahlung gemacht?

was hast du bestellt?

mfg


  • Besucher:in
  • February 2, 2021

Ich bestellte am 21. Januar, ich bezahlte die  Einmalkosten am 23. Januar. Xiaomi Handy. Aber bis heute ist das nicht angekommen und die E-Mail ist nicht angekommen.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 5, 2021

Hallo @abdollah1 ,

 

dann laß’ uns bitte unter Ich habe eine Frage und suche Hilfe bzw. eine Lösung..

weitermachen.

 

Danke :hibiscus:

 

Gruß, Solveig