Lösung

Auflösung Ratenplan

Forum|Forum|6 years ago
October 3, 2019
5 Antworten
1035 Aufrufe

Andreap12
Besucher:in

Hallo!
Vor ein paar Tagen habe ich versehentlich zerschlagen, dass ich für meinen Vertrag einen auflösung ratenplan machen wollte, aber ich will das nicht ich will weiterhin in Raten bezahlen.
Gestern habe ich O2 angerufen, um abzubrechen und sie haben mir gesagt, dass ich eine Bestätigungs-E-Mail bekommen würde, aber es ist noch nichts gekommen, ich habe große Angst, weil mein O2-Konto auch zeigt, dass mein Handy deaktiviert ist.

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @Andreap12,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊

Ich befürchte, dass ich nicht so gute Nachrichten für dich habe. Wenn du die vorzeitige Abbezahlung eines Gerätes bei uns in Auftrag gibst, kann diese nur innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. Das geht jetzt leider nicht mehr, da diese 14 Tage bereits verstrichen sind.

Hast du weitere Fragen an die Community?

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
Team
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
October 7, 2019

Hallo @Andreap12,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊

Ich befürchte, dass ich nicht so gute Nachrichten für dich habe. Wenn du die vorzeitige Abbezahlung eines Gerätes bei uns in Auftrag gibst, kann diese nur innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. Das geht jetzt leider nicht mehr, da diese 14 Tage bereits verstrichen sind.

Hast du weitere Fragen an die Community?

Viele Grüße, Tatjana

Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News

Gefällt mir

o2_Tatjana
Team
Forum|Forum|6 years ago
October 9, 2019

Hey @Andreap12,

was für Filme schaust du denn am liebsten? Horror, Komödien oder lieber Klassiker? In unserem Digitalen Wohnzimmer kannst du dich mit anderen Community-Usern darüber austauschen. Wir haben auch schon einen Thread in dem heiß über die besten Filme und Serien diskutiert wird. 📺

Viele Grüße, Tatjana

Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News