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Zwei Kundennummern von Handyverträgen zusammen führen


Ich habe vor kurzem zwei Handy mit Vertrag bestellt. Da es keine Möglichkeit gab, diese beiden zusammen zu bestellen, musste ich jedes Handy einzeln bestellen. Deshalb habe ich jetzt zwei Kundennummern. Diese würde ich gerne zusammen legen lassen.

Mit freundlichen Grüßen
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Lösung von Sandroschubert 7 October 2019, 21:04

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4 Antworten

Meine beiden Kundennummern wären 112xxxx und 112xxxx.

Kundennummern gekürzt / o2_Dennis
Hallo,

My-Handyverträge lassen sich nicht zusammenlegen.

Gruß
@guenter5 : Vielleicht etwas genauer.

Du hast einen Mobilfunkvertrag mit einem o2 my Handyvertrag bestellt und danach einen weiteren Mobilfunkvertrag mit einem o2 my Handyvertrag. Richtig?

Und du willst die beiden Mobilfunkverträge zusammenlegen? Auch richtig?
(Dann hast du die falschen Kundennummern angegeben. Die richtigen würden vermutlich mit 6 anfangen. Auch nicht wichtig, weil man solche Dinge sowieso nicht in einem Forum angeben sollte)
Benutzerebene 7
Hallo @guenter5,
wie hier von @Sandroschubert schon richtig erwähnt wurde, lassen sich myHandy Verträge nicht verschieben. Tut mir Leid.

Viele Grüße,
Flo

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