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Wo ist mein Kombivorteil?

  • July 18, 2024
  • 8 Antworten
  • 72 Aufrufe
M
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Hallo, ich habe einen O2-Vertrag, in dem die Nummer meines Sohnes dabei ist. Bisher hatte ich hierfür einen Kombi-Vorteil von 20,- €/Monat.

Jetzt habe ich für meinen Sohn den Tarif gewechselt - in der Beschreibung stand, dass der Kombivorteil (sofern es bei zwei Tarifen bleibt) erhalten bleibt, nun ist er aber dennoch weg. Kann mir da jemand Auskunft geben?

Danke

Maike

Lösung von o2_Gerrit

Hallo @Maike75,

schön, dass du wieder einmal bei uns in unserer Community bist 🙂

Ich habe einmal nachgesehen, für den Mobile S Boost gab es einen unbefristeten Rabatt von 18,50 €, der Kombivorteil wäre maximal 15 @ gewesen, der neue Tarif hat so den höheren Rabatt erhalten.

Viele Grüße,

Gerrit

8 Antworten

Bollermann
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In welchen Tarif hast du denn gewechselt? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
M
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  • Maike75
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  • July 18, 2024

Ich habe den Tarif O2 grow online (wie vorher) und mein Sohn ist in den O2 Mobile S Boost Plus gewechselt. 

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
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  • Lösung
  • July 18, 2024

Hallo @Maike75,

schön, dass du wieder einmal bei uns in unserer Community bist 🙂

Ich habe einmal nachgesehen, für den Mobile S Boost gab es einen unbefristeten Rabatt von 18,50 €, der Kombivorteil wäre maximal 15 @ gewesen, der neue Tarif hat so den höheren Rabatt erhalten.

Viele Grüße,

Gerrit

M
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  • Maike75
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  • July 18, 2024

Hallo @Maike75,

schön, dass du wieder einmal bei uns in unserer Community bist 🙂

Ich habe einmal nachgesehen, für den Mobile S Boost gab es einen unbefristeten Rabatt von 18,50 €, der Kombivorteil wäre maximal 15 @ gewesen, der neue Tarif hat so den höheren Rabatt erhalten.

Viele Grüße,

Gerrit

Vielen Dank, so etwas ähnliches habe ich mir gedacht. Allerdings betrug mein Kombivorteil vorher 20,00 EUR, nicht 15,00 EUR. Somit wären es mit dem alten Kombivorteil eigentlich 1,50 EUR mehr Rabatt gewesen… 

bs0
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  • July 18, 2024

Der Kombivorteil ist abhängig vom Tarif und nicht pauschal 20 Euro.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Sächsin
M
o2_Gerrit
o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • July 18, 2024

@Maike75 Der Kombivorteil für einen weiteren Vertrag kann maximal 50 % betragen, mit dem jetzigen Rabatt habt ihr mehr als 50 % Abzug von der Grundgebühr 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

M
M
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  • Maike75
  • Autor
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  • July 18, 2024

Vielen Dank für die zügige und schnelle Aufklärung. Irgendwie hab ich mir das alles schon gedacht, aber wollte trotzdem mal nachfragen!

 

Allen einen schönen Tag!

 

LG

Maike

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • July 18, 2024

Dir auch noch einen schönen Abend, @Maike75 🙂

Schaue doch gerne wieder einmal hier in unserer o2 Community vorbei, in unserem Angetestet-Bereich findest du immer neue und spannende Testberichte zu Smartphones, Watches und vielen anderen Geräten, etwa zum sprechenden Eierkocher 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

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