Wieso ist die Seite von o2 so unübersichtlich aufgebaut?

Ich bin auf der Startseite und Logge mich ein. Ich finde unter meinem Profil nicht die Einstellung meine Verträge zu verwalten oder geschweige denn irgendwie persönliche Daten herauszufinden. Ich hangel mich von Seite zu Seite, nur um zum 1000mal auf der FaQ Seite zu landen die mir nichts bringt. Mein xxxx Account ist irgendwie auch kaputt, weil es nur ein Community Account ist, obwohl ich über die selbe Email alle meine Verträge abgeschlossen habe. o2 ist wirklich ein Müll Service. Vielleicht habe ich auch keine Lust mit einem ChatBot zu schreiben oder zu telefonieren und würde gerne an sich eine Email an den Service schicken. xxxxxx keine Ahnung wo eine Email aufzufinden ist. 

Ihr müsst was ändern!!!!!!!!!

edit o2_Gerrit 1606.2024 16:20 Kraftausdrücke verborgen