Guten Tag,
bei dem Versuch meinen DSL Vertrag auf meine Mitbewohnerin zu übertragen wurde auch meine Handyvertrag auf sie übertragen.
Seit diesem Übertrag kann ich jetzt nicht mehr mit meiner Nummer telefonieren weder habe ich mobiles Internet.
Ich habe bereits mit der Hotline telefoniert und eine Email geschrieben, um von dem Widerrufsrecht gebrauch zu machen. Mir wurde bestätigt, dass der Vertragsinhaberwechsel rückgängig gemacht wird, bisher ist dies jedoch noch nicht erfolgt.
Mittlerweile bin ich ein bisschen ungeduldig, da ich wie erwähnt nicht telefonieren kann.
Lösung von o2_Antje
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