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Gelöst

Widerruf Reaktivierung

S
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Hallo, 

mein Vertrag wurde nicht verlängert, sondern ist ausgelaufen zum 11.07.21.

Jetzt wird mir vorgeschlagen den Vertrag zu Reaktivieren.

Die Reaktivierung des Vertrages führt aber zu einer Verlängerung um 12 Monate?
Wieso kann man mir den Vertrag nicht direkt zu den enuen vernüftigen Konditionen verlängern?

Sofern ich ihn online reaktiviere, steht mir ein Widerrufsrecht binnen 14 Tagen zu?
Dies wäre ja meine Absicherung damit ich aus dem ungünstigen Vertrag rauskäme.

LG

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Lösung von Vilureef 12 July 2021, 12:53

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4 Antworten

V
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Hallo,

erst wenn der Vertrag reaktiviert wurde, kann man schauen was für Konditionen für eine Vvl gelten. Nach Reaktivierung läuft der alte Tarif ohne Rabatte für mindestens 12 Monate oder bis du dann verlängerst.

LG

-
S
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Hallo,

danke für die fixe Antwort. 
Okay das Prozedere hab ich nun verstanden.

Da ich dann um ein Jahr erstmal verlängere, werde ich aber den guten ausgehandelten Tarif vermutlich nicht noch mal erhalten.

Kann ich die Reaktivierung im Fall der Fälle widerrufen? 

Ich Frage mich warum das so schief lief?

LG

V
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Hallo,

dass ist eine gute Frage, die ich dir leider nicht beantworten kann. Vielleicht kennt hier jemand das und kann dir darüber Auskunft erteilen.

LG 

-
o2_Sven

Hallo @SamVader ,

entschuldige die späte Antwort unsererseits. Sollte es dazu kommen, dann kannst du eine Reaktivierung Widerrufen. Innerhalb der üblichen Fristen ist das kein Problem. Ich hoffe das hilft dir bei der Entscheidungsfindung.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr

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