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Wechsel zu O2 Free Unlimited Smart


Ich habe letztes Jahr den O₂ Free Unlimited abgeschlossen … bevor es die Smart-Tarife gab.
Wo ich mich hauptsächlich aufhalte bekomme ich die hohen Datenraten ohnehin nicht.

Daher würde ich zum Smart-Tarif wechseln.

Außerdem steht bei mir online eine 2jährige Laufzeit, aber ich habe damals ziemlich sicher eine 3-monatige Laufzeit zugesichert bekommen.


5 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Ist dein Vertrag denn verlängerbar?

Verträge mit 3 Monaten Laufzeit bietet o2 gar nicht an. Entweder 24 Monate oder 1 Monat (Tarifzusatz FLEX)

3 Monate ist höchstens die Kündigungsfrist bei den 24 Monats-Verträgen

Benutzerebene 7

Hallo @mat2hias , 

 

wann dein Vertrag wieder verlängert werden kann und auch die Angebote dazu siehst du hier: Verlängerung

 

Lieben Gruß

Sandra

Hmm, dann wurde mir ziemlich sicher der falsche Tarif gegeben (war ja in der Filiale) und ich wollte eigentlich den Flex haben!

Wie gesagt wuerde ich gerne in den “O2 Free Unlimited Smart” wechseln, schliesslich kann ich die hoehere Datenrate hier gar nicht nutzen.

Hallo @mat2hias,

du hast den o2 Free Unlimited abgeschlossen (24 Monate Mindestlaufzeit). Die Flex-Tarife ohne Mindestlaufzeit werden entsprechend benannt.

Wenn du Interesse hast, machen wir dir gern ein Angebot zwecks einer Vertragsverlängerung mit deinem gewünschten Tarif. Ist hierfür deine aktuelle E-Mailadresse in Mein o2 hinterlegt? 

Ansonsten kannst du natürlich auch hier einmal vorbeischauen: http://g.o2.de/vvl

Viele Grüße

Vivian 

Benutzerebene 7

Hallo @mat2hias ,

 

einen Wechsel in den o2 Free Unlimited Smart können wir dir aktuell nicht anbiteen. Es geht nur ein Wechsel (egal ob Vertragsverlängerung oder Tarifwechsel) der o2 My All-in One Unlimited, der noch höherpreisig ist als dein alter Tarif. Möchtest du dazu ein Angebot oder willst du noch abwarten, du hast den Vertrag ja erst am 02.10.2019 abgeschlossen?

 

Viele Grüße,

Andrea

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