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Warum O2 Service
Frage

Wechsel zu einem Tarif mit weniger Daten möglich?

B
Neuling

Hallo!

Ich habe im April 2023 einen Handy-Tarifvertrag (O2 Mobile M) abgeschlossen und im November 2023 einen Partnertarif für meine Frau. Mir ist aufgefallen, dass ich deutlich weniger Daten verbrauche, als mein Vertrag vorsieht. Ich möchte gerne auf einen Tarif mit weniger Daten wechseln. Ist das jetzt möglich? Auf Mein-O2 habe ich keine Option dafür gefunden.

Vielen Dank!

3 Antworten

o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • 3757 Antworten
  • 25. April 2024

Hallo @brenpmon, herzlich Willkommen in unserer Community🙂 Gerne habe ich für dich nachgeschaut und festgestellt, dass aktuell ein Tarif-Downgrade noch nicht möglich ist. Sobald dies für dich möglich ist, wirst du es auf mein o2 auch einsehen.

Für Fragen kannst du dich gerne jederzeit hier erneut melden.

Viele Grüße,

Senay

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Bumer
Lehrling
  • BumerLehrling
  • 23680 Antworten
  • 25. April 2024

 Ich möchte gerne auf einen Tarif mit weniger Daten wechseln. Ist das jetzt möglich?

wieviel Datenvolumen wird denn benötigt?

o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • 3757 Antworten
  • 29. April 2024

Hallo @brenpmon du hast dich länger nicht mehr gemeldet. Falls du weiterhin unsere Unterstützung benötigst, melde dich gerne hier erneut.

Lieben Gruß,

Senay

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