Hallo,
ich hatte bis jetzt eine O2 Prepaidkarte und habe nun einen Vertrag. Kann ich irgendwie mein vorhandenes Guthaben der Prepaidkarte zum Vertrag umbuchen lassen?
Vielen Dank schon einmal im Voraus
Chris
Gelöst
Wechsel von O2 Prepaid auf Vertrag
Lösung von o2_Giulia
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊
Für die Auszahlung deines Restguthabens kannst du einfach dieses Formular nutzen: Formular zur Prepaid-Guthabenauszahlung.
Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
Hallo,
durch eine Rufnummernmitnahme sollte das möglich sein. Hier gab es aber letztens die Meldung, dass man sich es nur auszahlen lassen kann. Am besten du probierst es mal aus.
LG
-
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+1- 2395 Antworten
Hallo,
ich habe auch hier gelesen das Dein Guthaben ausgezahlt wird und nicht mit der Anschlussgebühr oder der monatlichen Grundgebühr verrechnet werden kann.
LG Witti
Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
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Danke für eure Antworten.
Mir ist es eigentlich egal ob das Guthaben ausgezahlt wird oder ob es verbucht wird. Hauptsache das Geld verfällt nicht
- Moderatorin
- 20741 Antworten
- Lösung
Hallo
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Für die Auszahlung deines Restguthabens kannst du einfach dieses Formular nutzen: Formular zur Prepaid-Guthabenauszahlung.
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Viele Grüße
Giulia
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bedeutet das das ich das Guthaben tatsächlich auch auf die Kontonummer meines Vertrag zahlen lassen kann?
LG Witti
Edit laut Formular kann ich das ja überall hin transferieren?
- Moderatorin
- 20741 Antworten
Hallo
die Auszahlung kann immer nur als Überweisung auf eine Bankverbindung erfolgen. Da nicht jeder Prepaidkunde bereits eine Bankverbindung bei uns hinterlegt hat, kann sie hier angegeben werden.
Viele Grüße
Giulia
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