habe bei o2 schon mehrmals angerufen und es noch nichts passiert.
Ich bin bei 02 als Geschäftskunde (mit dem Namen PV- Solar) bei o2 eingetragen und möchte ab sofort als Privatkunde bei o2 eingetragen werden.
Der letzte Mitarbeiter sagte, er hat dafür ein Ticket erstellt und möchte die Änderung veranlassen. Auch der Rückrufservice, den ich eingetragen habe, hat leider nicht funktioniert.
Ich wurde zwar angerufen, leider ist keine ordentliche Verbindung zu Stande gekommen. Es wurde auch nicht noch ein zweites Mal von 02 aus versucht, mich zu erreichen.
Bitte geben Sie mir verbindlich Bescheid, dass die Änderung vorgenommen wird.
Mit herzlichen Grüßen
Steffen Weichold
Lösung von o2_Tatjana
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