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Wechsel der Festnetznummer (in die eines wegen Wechsel innerhalb O2 gekündigten DSL Vertrags Festnetznummer)

  • 11 February 2020
  • 7 Antworten
  • 124 Aufrufe
Michael Ostwald
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Guten Tag, ich habe neben dem Mobilfunkvertrag auch einen (vor kurzem wegen Wechsel auf O2 DSL LTE gekündigten) DSL Classic M inkl. Festnetz. Die Festnetznummer möchte ich nach telefonischer Rücksprache nun gerne als Festnetznummer innerhalb meines Mobilfunkvertrags nutzen. Da die alte Festnetznummer aus dem gekündigten Vertrag ohnehin eine 0208-XXX war und die des Mobilfunkvertrags eine 02064-XXX ist, kann diese in 0208-XXX umgewandelt werden. 

Vielen Dank.

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Lösung von o2_Annika 17 February 2020, 16:03

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7 Antworten

Michael Ostwald
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Guten Tag,

 

ich würde mich über eine Antwort sehr freuen!

 

Vielen Dank.

Denner
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Benutzerebene 7
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Es dauert bis 78 std, bis ein mod das hier liest.

 

vorwahl muss zwingend mit der rechnungsanschrift übereinstimmen. Du bekommst als Frankfurter keine Berliner Nummer.

42! 07.99
Michael Ostwald
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Danke für Deine Antwort. In unserem alten DSL Tarif hatten wir eine 0208-XXX Nummer. Diese Vorwahl entspricht der Lieferanschrift des DSL Anschlusses und nicht der Vorwahl der Rechnungsanschrift (02064-XXX). Nun bekommen wir den o2 Home Spot unlimited. Hier ist natürlich kein Festnetz vorgesehen. Da wir aber unbedingt unsere Festnetznummer behalten und weiter verwenden wollen, muss diese jetzt dem separaten Mobilfunkvertrag den wir auch bei O2 haben zugeordnet werden. 

 

Gruß!

 

PS: Danke für die Info mit den 72 Stunden.

 

Denner
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Benutzerebene 7
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Wenn der Mobilfunkvertrag eine andere Vorwahl hat, geht es nicht.

 

42! 07.99
Michael Ostwald
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Bei uns ist es ja ein Sonderfall. Beim DSL Festnetz wurde auch eine Vorwahl zugewiesen, die nicht der des Rechnungsempfängers entspricht, sondern der Vorwahl der Lieferanschrift des DSL-Anschlusses. 

Denner
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Benutzerebene 7
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Das ist meines Wissens sogar vorgeschrieben. Wenn Du in Frankfurt wohnst, dort deinen Mobilfunkvertrag machst, bekommst du eine Frankfurter Festnetznummer. Ziehst du dann nach Berlin, bleibt die Festnetznummer auf frankfurt, bis du bei o2 um eine Anpassung an deine neue rechnungsanschrift bittest, dann bekommst du eine neue Berliner Festnetznummer.

 

wenn du 069-123456 als Frankfurter Nummer hast bekommst du dann aber nicht nur die 030 sondern auch eine neue 123456 Rufnummer. 
 

Aber, warte auf Mod.

42! 07.99
o2_Annika

Hallo @Michael Ostwald 

 

willkommen in der Community. Es freut mich, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast. :hugging:

 

Die mobile Festnetznummer muss immer der Kontaktadresse entsprechen. 

Eine andere Vorwahl-Rufnummer kann also nicht genutzt werden.

 

Viele Grüße

 

Annika

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