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Was passiert bei Vertragsende?


Hallo zusammen,

 

am 04.08.2020 läuft mein jetziger Handyvertrag aus. Ich habe ihn aber nicht gekündigt. Was passiert danach? Wird er zu denselben Konditionen verlängert? Ich genieße momentan einige Vorteile und bin natürlich daran interessiert, inwiefern sich das nach besagtem Stichtag ändern könnte:

Grundgebühren (monatlich)
O2 Free M   29,99€


Vergünstigungen / Guthaben
5 EUR Vorteil für Junge Leute   -5€
Hardware Rabatt auf die monatliche Grundgebühr - gültig bis 04.08.2020  -22€

→ Mit im Vertrag war der Kauf eines Smartphones

Gesamt
2,99€
 

Ich bin für jede Antwort dankbar.

 

Viele Grüße

 

 


4 Antworten

Hallo @Turbowolf,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Rabatte sind in der Regel auf den Zeitraum von 24 Monaten begrenzt. 

Hast du dir unter http://g.o2.de/vvl schon einmal die aktuellen Angebote angesehen? Welche Anforderungen hast du an deinen Tarif, benötigst du unter Umständen auch ein neues Handy?

Wenn deine E-Mailadresse noch aktuell in Mein o2 hinterlegt ist, lassen wir dir gerne ein Angebot zukommen. 

Viele Grüße

Vivian 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Der Hardwarerabatt entfällt in jedem Fall. 

Benutzerebene 7

Hallo @Turbowolf ,

 

wenn du deinen Vertrag nicht aktiv um weitere 24 Monate verlängerst, so verlängert er sich ohne Kündigung automatisch um weitere 12 Monate. Die Rabatte, die du bisher erhalten hast entfallen.

Gern sende ich dir einmal ein Angebot für die Rufnummer xxx 405 für den o2 Free M mit 20 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse. Da du nicht mehr unter 28 Jahren bist, kann ich dir keinen Rabatt für Junge Leute mehr anbieten oder bist du noch Student oder in der Ausbildung und hast einen Nachweis?

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet. Für die Länderzone 2 gibt es keine buchbare Flat mehr!

Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

In unserem digitalen Wohnzimmer gibt es viel zu entdecken, hast du dich schon mal umgeschaut?

Benutzerebene 7

Hallo @Turbowolf ,

 

konntest du dir mein Angebot bereits anschauen?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

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