Hallo, ich habe einen Service mit einem Tablet bestellt und es wurde nicht akzeptiert.
Lösung von o2_Maria
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- Moderatorin
- 18087 Antworten
-
25 February 2021
- Lösung
Hallo
verstehe ich dich richtig, du hast bei uns einen Vertrag zusammen mit deinem Tablet bestellt und dieses ist abgelehnt worden?
Hier haben wir keinen Zugriff auf die Ablehnungsgründe.
Diese kannst du nur schriftlich erfragen, unter Angabe deines vollständigen Namens, Geburtsdatum und was genau du bestellt hast.
Telefonica Germany GmbH und Co OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax: 01805 - 57 17 66
Liebe Grüße Maria
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