Warum hat o2 nicht abgebucht?

vor 4 Jahren
5 October 2019
6 Antworten
101 Aufrufe

Plszocker
Neuling
13 Antworten

Hey,

Warum hat o2 nicht 16 Euro für meinen My handy vertrag abgebucht? Ich habe zwar eine Gutschrift in Höhe von 41 Euro bekommen wegen netzproblemen aber dass dürfte ja nur den Mobilfunk Vertrag betreffen oder?

Danke schonmal

icon

Lösung von Anonymous 5 October 2019, 22:48

Zur Antwort springen

6 Antworten

Anonymous
0 Antworten
vor 4 Jahren
5 October 2019

Hallo!

Wann hätte die Abbuchung erfolgen sollen?
Ist der o2 my Handy Vertrag neu? Musstest du eine erhöhte Anzahlung leisten?

Plszocker
Autor
Neuling
13 Antworten
vor 4 Jahren
5 October 2019

@TBCMagic

Danke für deine Antwort. Nein er läuft schon 4 Monate und sollte am 3 abgebucht werden. Aber wenn ich online nachschauen tu sehe ich das bezahlt wurde und alles gut ist. Aber wo soll bezahlt worden sein?

Anonymous
0 Antworten
vor 4 Jahren
5 October 2019
Lösung

Davor wurde aber abgebucht?

Manchmal erfolgen die Abbuchungen einige Tage später.
Ich denke, dass dir das @bielo verständlicher erklären kann.

Plszocker
Autor
Neuling
13 Antworten
vor 4 Jahren
5 October 2019

Alles wurde immer ganz normal abgebucht

Benutzerebene 7

Hallo @Plszocker,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest und @TBCMagic dir zur Seite stand. 🙂

Wie ist denn im Moment der Stand der Dinge? Wurde inzwischen bei dir abgebucht?

Vielleicht hat @bielo ja wirklich noch eine weitere Idee? 😊

Viele Grüße, Tatjana

Benutzerebene 7

Moin @Plszocker,

bis jetzt haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Gibt es etwas neues?

Viele Grüße, Tatjana

Deine Antwort

Anmelden

Werde Teil der O₂ Community!

Scanne Datei nach Viren

Diese Datei kann nicht heruntergeladen werden