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Wann funktioniert der Vertragsinhaberwechsel wieder?

  • December 30, 2021
  • 107 Antworten
  • 12423 Aufrufe

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107 Antworten

  • Einsteiger:in
  • February 22, 2022

An alle online und per Telefon ist es nicht möglich einen Wechsel zu beantragen. Jedoch geht es und zwar müsst ihr an eine bestimmte o2 email eure Daten schicken wie eigene Nummer und Kundennummer Adresse email kundenkennzahl usw. Dazu die Daten des neuen vertragsinhaber Name Adresse email Adresse usw. Und paar Tage später bekommt ihr eine email mit dem Anhang eines Vertragsinhaberwechsel und keine Sorge da die Bearbeitung länger dauert(7tage😂) als normalerweise entfallen die wechselgebühren für den neuen Inhaber 😂😂😂😂. So witzig. Dann füllt ihr das aus mit allen Daten (wenn der andere auch o2 Kunde ist bitte mit angeben). Man kann auch alles digital ausfüllen und dann per Mail Fax oder Post an o2 senden an eine bestimmte email die in der email steht die ihr von o2 bekommen habt . Und dann wird der Wechsel ermöglicht.Und nein es kostet nichts selbst wenn das auf dem Formular steht o2 sagt das es 7 Tage bearbeitet wird und deswegen kostenfrei ist 


  • Besucher:in
  • February 28, 2022

Leider kann ich meinen Partnervertrag nicht auf meinen Namen umschreiben lassen da ich über mein aberitgeber den Vertrag sonst verlängert hätte. So muss ich nun Kündigen und meine Nummer mit nehmen. 


o2_Anna
  • Moderatorin
  • March 7, 2022

@Tani9 , wie ich sehe, hat man sich bei dir bereits gemeldet bezüglich Vertragsinhaberwechsel.:blush::thumbsup_tone2:

@Norman.G , wenn du den Vertrag auf deinen Namen übertragen möchtest, müsste sich der aktuelle Vertragsinhaber uns melden, wir schauen dann gerne nach den Möglichkeiten. 

Liebe Grüße, 

Anna


Graun-Frick
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 14, 2022

Guten Tag,

heute habe ich seit Dezember das 4. (und damit das Letzte Mal) bei der Hotline angerufen um einen Vertragsinhaberwechsel zu erwirken. Es soll lediglich der Vertrag meines Mannes und meiner zusammen geführt werden. Nun, auch heute hat man mir einen Link genannt der NICHT funktioniert.

Vielleicht bekomme ich hier ja die Hilfe, die ich benötige, da man mir bei der Hotline wohl nicht adäquat aushelfen kann.

Letzt Lösung wäre für mich die Kündigung nach 20 treuen Jahren bei O2.


Bollermann
Legende
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@Graun-Frick 

 

Bitte melde dich in diesem Thread 

 

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/auf-einen-blick-der-vertragsinhaberwechsel-bei-o2-483706

 

Halte deine Kundendaten  bereit... 

 

 


Vilureef
Legende
  • March 14, 2022

Hallo,

bitte schreibe dort und erbitte eine PN: 

LG


Graun-Frick
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 14, 2022

Vielen Dank euch Beiden. 


  • Besucher:in
  • March 17, 2022

An alle online und per Telefon ist es nicht möglich einen Wechsel zu beantragen. Jedoch geht es und zwar müsst ihr an eine bestimmte o2 email eure Daten schicken wie eigene Nummer und Kundennummer Adresse email kundenkennzahl usw. Dazu die Daten des neuen vertragsinhaber Name Adresse email Adresse usw. Und paar Tage später bekommt ihr eine email mit dem Anhang eines Vertragsinhaberwechsel und keine Sorge da die Bearbeitung länger dauert(7tage😂) als normalerweise entfallen die wechselgebühren für den neuen Inhaber 😂😂😂😂. So witzig. Dann füllt ihr das aus mit allen Daten (wenn der andere auch o2 Kunde ist bitte mit angeben). Man kann auch alles digital ausfüllen und dann per Mail Fax oder Post an o2 senden an eine bestimmte email die in der email steht die ihr von o2 bekommen habt . Und dann wird der Wechsel ermöglicht.Und nein es kostet nichts selbst wenn das auf dem Formular steht o2 sagt das es 7 Tage bearbeitet wird und deswegen kostenfrei ist 

Hallo, ich möchte meinen Vertrag auf meine Frau übertragen.

Wie lautet die o. g. E-Mailadresse, an die wir die genannten Daten bzgl. Vertragsinhaberwechsel senden sollen?

Gerne PM. DANKE! :-)


  • Besucher:in
  • March 19, 2022

An alle online und per Telefon ist es nicht möglich einen Wechsel zu beantragen. Jedoch geht es und zwar müsst ihr an eine bestimmte o2 email eure Daten schicken wie eigene Nummer und Kundennummer Adresse email kundenkennzahl usw. Dazu die Daten des neuen vertragsinhaber Name Adresse email Adresse usw. Und paar Tage später bekommt ihr eine email mit dem Anhang eines Vertragsinhaberwechsel und keine Sorge da die Bearbeitung länger dauert(7tage😂) als normalerweise entfallen die wechselgebühren für den neuen Inhaber 😂😂😂😂. So witzig. Dann füllt ihr das aus mit allen Daten (wenn der andere auch o2 Kunde ist bitte mit angeben). Man kann auch alles digital ausfüllen und dann per Mail Fax oder Post an o2 senden an eine bestimmte email die in der email steht die ihr von o2 bekommen habt . Und dann wird der Wechsel ermöglicht.Und nein es kostet nichts selbst wenn das auf dem Formular steht o2 sagt das es 7 Tage bearbeitet wird und deswegen kostenfrei ist 

Hallo, ich möchte meinen Vertrag auf meine Frau übertragen.

Wie lautet die o. g. E-Mailadresse, an die wir die genannten Daten bzgl. Vertragsinhaberwechsel senden sollen?

Gerne PM. DANKE! :-)

Hallo, 

Würde mich auch über diese Mail Adresse freuen :-)

Danke und Grüße 


Vilureef
Legende
  • March 19, 2022

Hallo,

@Fritz.Walter@Karlsrulez ihr werdet kontaktiert per PN.

LG


  • Besucher:in
  • March 22, 2022

Hallo,

@Fritz.Walter@Karlsrulez ihr werdet kontaktiert per PN.

LG

Hallo,

könnte ich auch bitte die besagte Email-Adresse erhalten?

Vielen Dank!

 

 


  • Besucher:in
  • March 22, 2022

Hallo,

@Fritz.Walter@Karlsrulez ihr werdet kontaktiert per PN.

LG

Hallo,

könnte ich auch bitte die besagte Email-Adresse erhalten?

Vielen Dank!

 

 

Also nur kurz zur Info: Bisher hat sich noch niemand bei mir per PN mit irgendeiner Mailadresse gemeldet...


  • Besucher:in
  • March 22, 2022

Hallo,

@Fritz.Walter@Karlsrulez ihr werdet kontaktiert per PN.

LG

Hallo,

könnte ich auch bitte die besagte Email-Adresse erhalten?

Vielen Dank!

 

 

Also nur kurz zur Info: Bisher hat sich noch niemand bei mir per PN mit irgendeiner Mailadresse gemeldet...

Hallo, 

Würde mich anschließen. Habe leider auch noch keine Mail erhalten. 

Vielen Dank vorab

Grüße 

Alex


  • Einsteiger:in
  • March 23, 2022

Ich benötige auch Infos zum Vertragsinhaberwechsel! Ich konnte dazu bei o2 leider bisher auch keine Mail/Infos finden und würde mich über eine PN freuen.

 

Lg 


Nexusblau
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 24, 2022

@Tani9 , wie ich sehe, hat man sich bei dir bereits gemeldet bezüglich Vertragsinhaberwechsel.

@Norman.G , wenn du den Vertrag auf deinen Namen übertragen möchtest, müsste sich der aktuelle Vertragsinhaber uns melden, wir schauen dann gerne nach den Möglichkeiten. 

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo Anna,

ich benötige ebenfalls dringend Auskunft zum Vertragsinhaberwechsel. Vor kurzem gab es hierzu einen Foren-Beitrag in dem man sich melden konnte und man anschließend eine PN bekam. Gerne würde ich auch dazu eine Nachricht erhalten. Vielen lieben Dank! 


  • Besucher:in
  • March 29, 2022

An alle online und per Telefon ist es nicht möglich einen Wechsel zu beantragen. Jedoch geht es und zwar müsst ihr an eine bestimmte o2 email eure Daten schicken wie eigene Nummer und Kundennummer Adresse email kundenkennzahl usw. Dazu die Daten des neuen vertragsinhaber Name Adresse email Adresse usw. Und paar Tage später bekommt ihr eine email mit dem Anhang eines Vertragsinhaberwechsel und keine Sorge da die Bearbeitung länger dauert(7tage😂) als normalerweise entfallen die wechselgebühren für den neuen Inhaber 😂😂😂😂. So witzig. Dann füllt ihr das aus mit allen Daten (wenn der andere auch o2 Kunde ist bitte mit angeben). Man kann auch alles digital ausfüllen und dann per Mail Fax oder Post an o2 senden an eine bestimmte email die in der email steht die ihr von o2 bekommen habt . Und dann wird der Wechsel ermöglicht.Und nein es kostet nichts selbst wenn das auf dem Formular steht o2 sagt das es 7 Tage bearbeitet wird und deswegen kostenfrei ist 

Guten Abend, ich würde auch gerne einen Vertragsinhaberwechsel durchführen. Daher bitte ich ebenfalls um eine PM mit der Mailadresse, die dafür zu kontaktieren ist.

 

Freundliche Grüße


DJDan
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • March 30, 2022

@o2_Anna bitte auch um die PM zur Vertragsinhaber Änderung. Es ist dringend geht um zwei Verträge. 
 

Vielen Dank.


Honeyfee11
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 30, 2022

Hallo,

ich schließe mich an, brauche auch dringend das Formular bzw E-Mail Adresse.

Liebe Grüße


  • Besucher:in
  • March 31, 2022

Servus,

ich hätte auch gern die E-Mail Adresse zum Vertragsinhaberwechsel.

Vielen Dank

 

Dirk


  • Besucher:in
  • April 3, 2022

Servus,

ich hätte auch gern die E-Mail Adresse zum Vertragsinhaberwechsel.

Vielen Dank

 

Dirk

Ich bräuchte bitte auch die Email Adresse 


Vilureef
Legende
  • April 3, 2022

Hallo,

@Honeyfee11 @DB2022 @Csaal es gibt hier keine Emailadresse.

LG


DJDan
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • April 3, 2022

@o2_Anna ich habe eine Email Adresse von O2 erhalten. Jedoch seit 3 Wochen keine Rückmeldung.

Bitte um Unterstützung.


Vilureef
Legende
  • April 4, 2022

Hallo,

@DJDan hast du überhaupt schon eine PN erhalten?

LG


Guten Abend,

bitte sendet mir die E-Mail-Adresse zum Vertragsinhaberwechsel per PN.

Vielen lieben Dank

 

 


Sandroschubert
Legende

Guten Abend,

bitte sendet mir die E-Mail-Adresse zum Vertragsinhaberwechsel per PN.

Auch für Dich die Info es gibt keine Mailadresse sondern ein Link. Du wirst von einem Moderator kontaktiert.