Hallo Community,
ich stehe wenige Tage vor Ende der Kündigungsfrist und habe ZWEI Verträge auf einer Rechnung laufen.
Jetzt habe ich meinen Hauptvertrag online verlängert und der zweite Vertrag hat damit per sofort alle Rabatte verloren, die VVL ist für den zweiten Vertrag auf einmal AUCH wesentlich teurer, als vor der VVL angezeigt!!! (Ganz schöne Irreführung)
Angebot für die VVL des zweiten Vertrags vor VVL des ersten Vertrages: 17,49/19,99… jetzt minimum 24,99 bzw. 28,49.
Der zweite Vertrag hat den O2 Free M Boost 20 GB Tarif, der in der VVL mit 24,99 angeboten wird bzw. mit 28,49 als 40GB Version
Diese Variante gibt es allerdings als O2 Free M Boost Partnerkarte mit 40 GB für NUR 17,49
Anstatt eine VVL wäre also eine Kündigung des bestehenden Vertrags und die Neubuchung einer Partnerkarte am sinnvollsten???
Könnte man in diesem Fall die Rufnummer mitnehmen?
Vielen Dank für euer Feedback.
Lösung von o2_Andrea
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