Guten Tag,
leider konnte ich kein passendes Angebot finden, weshalb ich meinen Vertrag gekündigt habe.
Der Kollege aus der Rückgewinnung, der mich gestern angerufen hat, hat angeboten meine laufenden Hardwarekosten für das S9+ bei Vertragsverlängerung zu erlassen. Dies hat er von sich aus angeboten und mehrfach wiederholt. Daher habe ich der VVL zugestimmt. Im Anschluss wollte ich die Daten bei einer Kollegin validieren, welche nach eigenen Angaben keinen Auftrag hatte. Zudem sei ein Erlass der Hardwaregebühren nicht möglich.
Der Junge Mann wollte mich betrügen. Beschämend!
Mein Wunsch war eine Kombi mit Partnerkarte:
Hauptkarte (bestehende):
Gerne O2 Free (scheint es nichtmehr zu geben) - alternativ Unlimited
S10 +
Partnerkarte (existiert bisher nicht)
Gerne O2 Free (scheint es nichtmehr zu geben) - alternativ Unlimited
S10 +
Inklusive der laufenden Hardwarekosten soll des Paket nicht mehr kosten als 100 Euro
Beide Verträge sollen die gleiche Laufzeit haben, daher das Dilemma.
Könnt ihr uns ein passendes Angebot machen oder müssen wir den Anbieter wechseln?
Beste Grüße
i.A. Sascha Jähne
