Hallo,
Ich habe ein Corona-Problem: im Zuge einer VVL habe ich mir zusätzlich ein Handy bestellt (MyHandy mit Hardwarerabatt).
Jetzt liegt das Handy in einer Postfiliale und ich komme wegen Corona nicht dran, also wird es wohl nächste Woche unabgeholt zurück geschickt, sprich Rückabwicklung und Streichung des Rabatt.
Gibt es eine Möglichkeit, den Rabatt für später (nach Corona) zu retten bzw. das Handy trotzdem noch verbilligt zu bekommen?
Grüße, Bernd
Lösung von o2_Lars
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Hallo BerndK.
Du hast ja sicherlich eine Benachrichtigung bekommen das dein Paket in der Filiale zur Abholung bereit liegt. Darauf steht eigentlich immer eine Telefonnummer an die Mannschaft wenden kann um eine erneute Zustellung zu veranlassen.
Ansonsten könnte auch ein Anruf bei der Bestellhotline dir weiterhelfen.
LG
Nanu? Wieso ist die Postfiliale geschlossen? Bei mir in der Stadt sind Post, Banken usw. von den Corona-Einschränkungen ausgenommen.
Nanu? Wieso ist die Postfiliale geschlossen? Bei mir in der Stadt sind Post, Banken usw. von den Corona-Einschränkungen ausgenommen.
Nicht die Filiale ist zu, aber ich darf nicht mehr hin derzeit...
Du kannst auch jemand anderen mit der Abholung beauftragen (Daten des Abholers auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte eintragen).
Hallo
Viele Grüße,
Flo
Hallo
Du hast hier jetzt nicht weiter geantwortet, ich denke, wir können dann davon ausgehen, dass alles geklappt hat und Du Dein neues Handy inzwischen in Empfang nehmen konntest, oder?
Und falls Du mal Lust auf andere Handys oder interessante Gadgets haben solltest, schau gerne mal bei uns im Testbereich hinein, wir haben da bestimmt auch das eine und andere für Dich :-)
Gruß,
Lars
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