Hallo zusammen,
ich habe meinen Vertrag verlängert. Nun ist in der Bestätigungs-E-Mail das zusätzliche “International Pack” als gebucht gekennzeichnet. Das war so nicht gewollt! In “Mein O2” Bereich scheint das auch so zu sein!
Bitte diese Option abstellen!
Grüße
Ugur
Lösung von o2_Vivian
Zur Antwort springen
Hallo
schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängert hast! 
Bitte entschuldige, dass es hierbei zu Unstimmigkeiten kam. Deinen Daten konnte ich entnehmen, dass du das International Pack bereits auf anderem Weg deaktiviert hast.
Solltest du zu einem späteren Zeitpunkt deine Roaming-Optionen ändern wollen, kannst du dies jederzeit online selbst vornehmen: Roaming für Vertragskunden
Viele Grüße
Vivian
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
