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Warum O2 Service
Gelöst

VVL


Hallo,

 

ich habe einen ausreichenden Vertrag mit einem Sonderrabatt auf die monatliche Grundgebühr. 

Der Rabatt läuft jetzt aus. Kann mir hier von O2 jemand den Rabatt verlängern oder muss ich über die Kündigungvormerkung gehen?

Lösung von user122

o2_Vivian schrieb:

Hallo @user122,

herzlich Willkommen bei uns in der o2 Community! :relaxed:

Wir machen dir gerne ein Angebot. Bitte schick uns dazu eine private Nachricht mit deinen Tarifvorstellungen an @o2_VVL.

Viele Grüße

Vivian

Danke, ich habe schon telefonisch etwas passendes gefunden.

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6 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 24. Februar 2020
user122 schrieb:

Hallo,

 

ich habe einen ausreichenden Vertrag mit einem Sonderrabatt auf die monatliche Grundgebühr. 

Der Rabatt läuft jetzt aus. Kann mir hier von O2 jemand den Rabatt verlängern oder muss ich über die Kündigungvormerkung gehen?


IdR ist der Rabatt nicht einfach verlängerbar. Du kannst dir ein Angebot für eine aktive Verlängerung erstellen lassen oder auch die Kündigungsvormerkung nutzen.


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 24. Februar 2020

Danke, aber ich wollte ja eine Kündigungsvormerkung vermeiden. Ob Rabattverlängerung oder ebenso gutes Angebot ist mir gleich.

Hier im Forum liest es sich so, als ob hier O2-Mitarbeiter VVL anbieten mit besseren Konditionen als die der Service-Hotline oder das Online-Portal.


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 24. Februar 2020

Du kannst hier auf einen Mitarbeiter warten.


o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 26. Februar 2020

Hallo @user122,

herzlich Willkommen bei uns in der o2 Community! :relaxed:

Wir machen dir gerne ein Angebot. Bitte schick uns dazu eine private Nachricht mit deinen Tarifvorstellungen an @o2_VVL.

Viele Grüße

Vivian


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • Lösung
  • 26. Februar 2020
o2_Vivian schrieb:

Hallo @user122,

herzlich Willkommen bei uns in der o2 Community! :relaxed:

Wir machen dir gerne ein Angebot. Bitte schick uns dazu eine private Nachricht mit deinen Tarifvorstellungen an @o2_VVL.

Viele Grüße

Vivian

Danke, ich habe schon telefonisch etwas passendes gefunden.


o2_Michi
  • Moderator
  • 20028 Antworten
  • 27. Februar 2020

Hallo @user122 ,

 

alles klar, danke das du dich nochmal gemeldet hast, dann wissen wir bescheid.

Wie ich sehe haben die Kollegen ein schönes Angebot gemacht.

 

Viele Grüße und natürlich weiterhin viel Spaß mit o2 :blush:

Michi


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