Hallo,
da ich seit Tagen 45 Minuten in der Warteschleife von Kundenservice und Vertragsverlängerung hänge, versuche ich es hier mal. Es geht darum, dass mein jetziger Vertrag noch bis Juli 2021 läuft, ich den aber verlängern möchte. Ich habe damals einen Hardwarerabatt bekommen, dieser würde aber weg fallen, wenn ich das Handy vorzeitig abbezahle, soweit so gut. Bei dem neuen Tarif (o2 App), würde ich einen Treuerabatt bekommen, auch soweit so gut, aber kann ich dann das alte Handy vorzeitg abbezahlen oder fällt der neue Rabatt dann auch weg für die neue Laufzeit??
LG
Lösung von bs0
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